AI Agents 正在變更我們工作的方式
Microsoft Copilot Studio 中建置的 Agents 會使用 AI 來自動化和執行商務程序，與個人、團隊或組織一起工作或代表他們工作。它們正在改變我們的業務方式 - 節省成本、提高效率、創造收入。
為何選擇 Microsoft
Microsoft 的 Agents - 專為工作而設計
使用專為企業打造的 Agents，協助確保安全性與控制。
使用 Copilot Studio 針對貴公司的特定需求建立或修改 Agents。
使用 Copilot Studio 針對貴公司的特定需求建立或修改 Agents。
內建於 AI 的 UI
Microsoft 365 Copilot 是 AI 的 UI，提供一個地方讓人員與團隊在工作流程中與 Agents 進行互動。Agents 可以使用 Copilot 功能 (例如 Copilot Pages) 來啟用一致的體驗。
存取您的工作資料
Microsoft 的 Agents 會配備貴公司最新且相關的資訊。他們會使用來自整個 Microsoft Graph、Dataverse、您的網站及其他資產的內部知識來源的資料。
受到 Microsoft 保護
企業級的安全性、治理與内建合規性讓您安心無虞。此外，Copilot 控制系統也包含您需要的管理功能，以控制誰可以在整個組織建立、共用及使用 Agents。
功能
Agents 可以做什麼?
從簡單的提示和回應 Agents，到能夠從開始到結束執行整個工作流程的全自動 Agents，代理程式能滿足各式各樣的需求。
- Agents 會自動化重複的工作，並在需要時在工作流程中協助擷取資訊。這可節省人員與團隊的時間 - 以便他們專注於更具影響力的工作。
- 使用自動運作的 Agents 完成工作，主動完成團隊和組織的工作。他們可以適應不斷變動的狀況，並做出決策來處理最複雜的工作，減少持續人為介入的需要。
- 套用 AI 以透過 Agents 解決貴組織的商務程序。這些 Agents 可跨系統和工作流程進行整合，進而簡化營運、降低成本，並解鎖新的收入流。
資源
探索最新 Agents 的最新消息和資源
介紹 Microsoft 365 Copilot 中的研究工具和分析員
有了研究工具和分析員，每位員工都能在工作流程中隨需取得專業知識。
新的銷售 Agents 可協助團隊更快速地達成更多交易
了解銷售 Agents 如何將連絡人轉換成合格的潛在客戶，並協助確保沒有遺漏任何潛在客戶。
探索 Copilot Studio 中預先建立的 Agents
從營運到財務深入解析 Agents，請參閱準備部署的代理程式完整清單。
介紹 Copilot 控制系統 (CCS)
隨著 AI 採用率增加，對強健企業等級控制項的需求也會增加。CCS 填補了這一缺口，提供安全性、管理和報告功能。
後續步驟
提高您的 Agents 技術
查看 Copilot 學習中心
探索訓練、指南和影片，以深入了解 Copilot 和 Agents。
了解如何在 Copilot Studio 中建立 Agents
此學習系列會引導您完成開始建立 Agents 所需的一切。此外，了解如何改善和最佳化代理程式。
使用 Agents 讓 Microsoft 365 Copilot 發揮更多功能
深入了解如何為員工和客戶設計和組建自訂 Agents。
常見問題集
- Agents 是 AI 系統，可協助個人和組織管理工作並做出明智的決策。在 Copilot 內使用 Agents，您和您的企業可以提升效率並更快地完成更多工作。
- Agents 可以執行各種工作來協助人員和組織:
- 擷取資訊:查詢系統，例如 HR、CRM 或財務資料庫。
- 基本工作説明:提交費用報告、更新 CRM 系統、建立 IT 技術支援中心票證。
- 執行特殊角色:促成會議、編譯研究報告、分析資料集。
- 自動化流程:處理財務規劃、銷售資格和供應商通訊。
- 登入 Copilot Studio 以開始建立 Agents，以低程式碼的方式在數分鐘內建立 Agents。首先，您得先讓您的 Agents 從資料中獲取知識。然後，新增動作到您的商務系統，以便它可以完成工作。針對重要主題，您可以設計 Agents 流程以進一步控制。然後取得測試和反覆執行。
- Agents 是 AI 程式，由以下項目組成:
它知道什麽 - Agents 可存取的資料及其儲存的記憶。
它如何思考 - 分析資料、識別模式、做出決策，以及隨著時間學習的能力。
它可以執行的動作 - 可在不同表面 (例如其可存取的應用程式和系統) 執行的動作。 - 傳統的 AI 模型可協助個人更有效率。而 AI Agents 則可以執行商務程序。它們的範圍從簡單的提示和回應 Agents，到能夠從開始到結束執行整個工作流程的進階、全自動 Agents，應有盡有。Agents 可以思考或推理、記憶、接受訓練，甚至知道何時該求助。這讓它們成為各種商務應用程式的多功能工具。
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