Copilot 是什麼？
Copilot 是一個交談式、AI 支援的助理，透過提供內容相關的協助、自動化例行工作，以及分析資料，協助提高生產力並簡化工作流程。
Copilot 是什麼？
探索 Copilot 是什麼、如何使用 Copilot，以及 Copilot 如何提高生產力。
- 對於 Copilot 是什麼以及它如何使用 AI 協助提高生產力，取得概觀。
- 探索如何使用 Copilot 來減少手動工作，並重新專注於策略性工作。
- 觀看 AI 助理在各產業 (如零售、金融、醫療保健和政府) 實際運作的真實世界範例。
Copilot 可以做什麼？
Copilot 提供各種 AI 輔助功能，以最佳化工作流程並提高生產力。Copilot 可協助：
- 提高生產力。利用 Copilot 的智慧建議，更快速地完成工作，並讓內容建立、資料分析和通訊更有效率。
- 簡化自動化。Copilot 可以自動化重複的工作，不需要編碼。
- 提供內容相關的情報。AI 建議協助您進行更快速、更明智的決策。
您可以使用 Copilot 來協助並簡化工作，例如：
- 文件建立：Microsoft 365 Copilot 藉由產生內容及提供編輯建議，協助您草擬報告、簡報和電子郵件，完成的文件將富含您的個人風格且符合需求。深入了解使用 Microsoft 365 Copilot 建立文件。
- 資料分析：在 Excel 中，Microsoft 365 Copilot 可協助分析資料趨勢、產生公式，並建立視覺效果以簡化決策。了解如何使用 Microsoft 365 Copilot in Excel 識別深入解析。
- 專案管理：有了 Microsoft 365 Copilot in Microsoft Teams，可以更輕鬆地追蹤任務和排程，讓專案保持進度。Microsoft 365 Copilot in Teams 也可協助會議記錄、做筆記，以及根據 Teams 通話中的交談建立動作項目。深入了解使用 Microsoft 365 Copilot in Teams。
- 溝通：在 Outlook 中，Microsoft 365 Copilot 可協助將您收件匣的重要動作項目根據主題或寄件者產生摘要。Microsoft 365 Copilot 也可以將冗長的電子郵件交談產生摘要、以您想要的語調和長度編輯電子郵件草稿，以及協助調整電子郵件的語調和結構，以盡可能清楚傳達訊息。深入了解 Microsoft 365 Copilot in Outlook。
如何在其他 Microsoft 工具內使用 Copilot
Copilot 內建於 Microsoft 365 應用程式，因此您可以簡化工作 (例如撰寫文件草稿、分析資料及管理專案) 並同時保持工作流程。
- Copilot in Word 可協助草擬及修訂內容，讓您在撰寫工作上節省時間。
- Copilot in Excel 透過自動化公式和產生深入解析，簡化複雜的資料分析。
- Copilot in PowerPoint 可從現有檔案或使用 AI 導向設計建議的簡單提示中，協助建立吸睛的簡報。
- Copilot in Teams 藉由對討論產生摘要以及簡化專案管理，加強共同合作。
在 Azure 中，Microsoft Copilot 可以協助：
- 自動化基礎結構管理，根據使用方式最佳化雲端工作負載。
- 提供 AI 輔助的編碼建議及產生測試指令碼，以增強應用程式開發。
- 提供預測性分析和深入解析，以支援業務預測和營運效率。
- 為銷售、行銷和客戶服務團隊在客戶關係管理 (CRM) 系統內產生 AI 導向的建議，以簡化客戶互動。
- 自動化財務報表、發票管理及其他例行工作，改善作業正確性與效率。
- 使用 AI 增強的規劃工具來預測需求和最佳化庫存量。
Copilot 如何使用 AI 和機器學習
AI 助理由最先進的 AI 和機器學習技術提供，讓每次使用都更直覺。透過自使用者互動中學習，Copilot 提供隨時間進行調整的個人化建議，以提高生產力和決策品質。
Copilot 功能的主要元件包括：
- 自然語言處理，協助 Copilot 透過日常語言了解及回應命令。
- 機器學習演算法 分析使用者行為、喜好設定和模式，使 Copilot 提供更準確且背景感知的建議，並依據先前的動作調整其輸出，以預期使用者需求。
Copilot 實際運作範例
透過自動化工作、改善決策，以及支援策略性計畫，AI 已在推動各產業的生產力與創新。以下是企業如何使用 Copilot 簡化營運的實際範例。
- 零售業：零售商可以使用 Copilot 並透過即時監視和資料分析，最佳化行銷預算、員工輪班和門市收入。個人化購物體驗以及簡化流程 (例如產品庫存) 可改善客戶滿意度和轉換率。
- 金融服務業：金融機構可以使用 Copilot 來自動化財務模型和報告、加速分析以及改善報告正確性。簡化客戶服務作業 (例如決策與投資策略開發) 可提升客戶滿意度、市場佔有率和收入。
- 醫療保健業：有了 Copilot，醫院可以增強照護團隊之間的共同作業、減少管理工作，以及更專注於患者的照護。使用 AI 也可簡化與藥物研究和開發以及臨床試驗相關的流程。使用 AI 支援的資料分析還可使員工輪班規劃 (醫療保健機構的一大挑戰) 更有效率。
- 教育業：在教育產品領域中，Copilot 可以提升生產力和學生參與度。教育工作者可以使用 AI 來簡化課程規劃、評量建立，以及管理工作如草擬原則。透過自動化資料分析，Copilot 協助了解學生表現和註冊趨勢，使管理者更容易專注於策略性改善。透過根據個別需求調整內容以及簡化複雜的主題，AI 在學生的學習上也可提供個人化支援。這讓教職員擁有可用時間將具強烈影響的教學放在優先順位。
- 政府：在政府領域中，Copilot 可透過最佳化預算、加強溝通和簡化作業，進行流程的改造。AI 輔助資料分析可協助部門有效地管理預算、建立策略報告，以及改善法庭和公用服務的作業。透過協助草擬公開資訊、翻譯訊息以及安排工作的優先順序，Copilot 可協助簡化溝通，最終讓政府機構更有效率且更透明地運作。
- 製造業：透過自動化複雜的流程、最佳化資產管理，以及簡化員工的工作，Copilot 可以提升製造業的效率。AI 可協助監視生產設備、預測維修需求以縮短停機時間，以及精確管理庫存量。透過分析資料記錄以早期偵測問題，AI 也可支援品質控制，並協助製造商有效地評估供應商績效和合約，以提供更好的供應鏈管理。
Copilot 的商務優點
Copilot 使用 AI 輔助自動化來處理重複性工作，讓人員可專注於高價值的策略性活動。Copilot 可協助人員：
- 減少手動工作。自動化流程 (例如文件建立、資料分析和排程) 使例行工作所需時間降至最低，讓員工更有意願且更投入於重要工作。
- 增強決策過程。透過提供智慧深入解析，Copilot 讓使用者更快速地進行以資料為依據的決策。
- 對淨利產生實際影響。當員工在管理工作上花費較少時間，並更快速地制定重要決策時，他們將有更多時間專注於策略性工作，進而推動業務發展，並對整體企業產生正面影響。
深入探索 AI
Copilot 是功能強大的工具，其透過簡化工作、增強決策，以及讓團隊專注於最重要的工作，重新定義了生產力。AI 正在各產業中為人員的工作方式進行轉型，並協助組織更有效率地運作。
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常見問題集
- 是的，Microsoft Copilot 與 Azure 和 Dynamics 365 完美合作，使其 AI 輔助功能擴展至更進階的商務應用程式。此整合協助自動化客戶關係管理、財務和供應鏈管理等領域的工作。深入了解這些整合，並尋找適合您需求的 Copilot 解決方案。
- 各產業的企業使用 Microsoft 365 Copilot 來簡化流程。例如，零售商用於最佳化庫存預測、金融機構用於自動化報告，以及醫療保健提供者用來改善共同合作。在案例文件庫中探索更多使用 Microsoft 365 Copilot 的範例。
- 若要使用 Microsoft 365 Copilot，請確保您的 Microsoft 365 環境符合必要的需求。設定通常涉及在系統管理員設定中啟用 Microsoft 365 Copilot，並根據您的商務需求自訂。有關詳細指示，請瀏覽 Microsoft 365 Copilot AI 準備就緒指南。
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- 是的，Microsoft 365 Copilot 提供多種語言，並支援多語系工作流程。它可以協助 Microsoft 365 內所有可用語言設定的使用者，讓團隊可以全球共同合作。深入了解運用 Microsoft 365 Copilot。