За отделни хора и семейства
Помощ за Microsoft 365
Разгледайте ресурсите за помощ и обучение за личните и семейните планове на Microsoft 365.
ЧЗВ за Microsoft 365
Намерете отговори на често срещани въпроси за Microsoft 365.
Поддръжка за фактуриране
Получете помощ за управлението на вашите акаунти и абонаменти за Microsoft.
Свържете се с нас
Използвайте приложението „Получаване на помощ“ в Windows 10/11 или в уеб браузъра си.
Популярни теми за поддръжка за лични и семейни планове
Инсталиране на Microsoft 365
Изтеглете и инсталирайте или преинсталирайте Microsoft 365 или Office 2019 на компютър PC или Mac.
Плащане и фактуриране
Управлявайте всичките си абонаменти на Microsoft на едно място, включително вашия акаунт за Microsoft 365.
Забравено потребителско име или парола
Извлечете акаунта и паролата, които използвате за влизане и инсталиране или преинсталиране на Office.
За работа
Skype за бизнеса
Прегледайте ръководство „стъпка по стъпка“ за получаването на поддръжка за бизнес клиенти.
Помощ и обучение
Разгледайте ресурсите, съветите и инструментите за обучение за малки фирми.
Поддръжка за ИТ администратори
Вижте документация и ресурси за корпоративни клиенти.
Локална поддръжка
Създайте искане за поддръжка за корпоративни клиенти без услуги в облака и онлайн услуги.
Популярни теми за поддръжка за работата
ЧЗВ за Microsoft 365 за фирми
За образование
Ресурси за самопомощ
Получете достъп до помощ и учебно съдържание за преподаватели, учащи, родители и настойници.
Център за преподаватели на Microsoft
Разгледайте обучение, планове за уроци и ресурси за преподаватели в основното и висшето образование.
Искания за поддръжка
Подайте искане за поддръжка в „Поддръжка за образованието от Microsoft“ за преподаватели.
Център за администриране на Microsoft 365
Използвайте иконата с въпросителен знак в горния десен ъгъл на центъра за администриране, за да получите достъп до помощни ресурси. Изисква се удостоверяване на администратор.
Популярни теми за поддръжка за образованието
Направете първите стъпки в Office 365 безплатно
Запишете се за Office 365 за образование безплатно за ученици/студенти и преподаватели с валиден учебен имейл адрес.
Поддръжка на Microsoft Teams
Направете първите стъпки и отстранявайте неизправности в Microsoft Teams за образование.
Microsoft 365 за ИТ администратори
Преместете платформата си в облака.
За партньори
Техническа поддръжка
Подавайте искания за техническа поддръжка като партньор на Microsoft.
Станете партньор
Получете незабавен достъп до изключителни ресурси, програми, инструменти и връзки като партньор на Microsoft.
Следвайте Microsoft 365