Trace Id is missing

כל מה שעליך לדעת על היתרונות של RPA

כאמצעי פתרון, אוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA) מציעה יתרונות רבים לארגונים ולתעשיות כאשר היא מיושמת על משימות ותהליכי עבודה. כיום, ארגונים מאמצים את RPA ומגדילים את הפרודוקטיביות, הדיוק, המהירות והתאימות של העבודה. למד כיצד RPA יכול לעזור לעסק שלך.
אדם המביט במסך מחשב, ככל הנראה קורא על אוטומציה רובוטית של תהליכים

היתרונות של אוטומציה רובוטית של תהליכים

 

עם RPA, העסק שלך יכול להפוך תהליכים ומשימות לאוטומטיים כדי לחסוך זמן ולהימנע מטעויות אנוש נפוצות. תוכנת RPA פועלת על-ידי קביעת תצורה של בוטים לביצוע משימות שבדרך כלל מתבצעות על-ידי בני אדם. ניתן ללמד בוטים ללחוץ ולהקליד בין יישומים, כמו גם להגדיר אותם לבצע משימות מורכבות יותר, ללא צורך בהתערבות אנושית. RPA מועיל לעסק שלך על ידי אוטומציה של פעילויות שונות, כולל העברת נתונים, עדכון פרופילי לקוחות, הזנת נתונים, ניהול מלאי ומשימות מורכבות יותר.

 

להלן שבע יתרונות עיקריים של אוטומציה רובוטית של תהליכים:

 

  1. חסכון בזמן

     

    משימות ניהוליות שחוזרות על עצמן הן חלק נפוץ בתהליכים עסקיים רבים. RPA מאפשר לעסק שלך לבצע משימות חוזרות ונשנות במהירות גבוהה כמו של רובוט. כמו כן, החברה והעובדים שלך מרוויחים מ- RPA על-ידי היכולת להקדיש יותר זמן למשימות רגישות ומורכבות.

     

  2. עלייה בהחזר על השקעה

     

    כלי RPA יעילים יותר בניהול משימות שחוזרות על עצמן מאשר בני אדם, והם עוזרים לעסק שלך לשפר את פרודוקטיביות העבודה. לכן אחד היתרונות הגדולים ביותר של RPA הוא ההשפעה החיובית שלו על ROI. עם אוטומציה רובוטית של תהליכים, העסק שלך יכול לשפר מספר תהליכים ולאסוף כמויות משמעותיות של נתונים איכותיים וכמותיים לאורך זמן, מה שעוזר ליידע ולנהל עלויות בצורה יעילה יותר.

     

  3. מניעת טעויות אנוש

     

    באופן מעשי, לא משנה עד כמה אדם מיומן בתפקידו, שגיאות אנוש ועייפות הן תמיד גורמים שיש להתחשב בהם. עם RPA, הבוטים האוטומטיים לא מתעייפים, ולכן המשימות מתבצעות בדיוק, כמו שצריך, בכל פעם מחדש.

     

  4. חיזוק האבטחה

     

    אבטחת סייבר חשובה במיוחד לעסק שלך, ופתרונות RPA עוזרים להגן מפני איומי אבטחה. RPA מעלה את האבטחה על ידי הפחתת מספר האינטראקציות האנושיות עם נתונים ומידע רגישים, מה שעוזר למנוע דליפות ופריצות נתונים יקרות. כלי RPA עוזרים לשמור על אבטחת העסק שלך, בין אם מדובר בהגנה מפני גישה של משתמשים לא מורשים, או בביצוע ניתוקי חשבונות מופעלים.

     

  5. הגדלת התאימות

     

    תאימות חשובה לאמינות וליציבות של העסק שלך, ופתרונות RPA פועלים לפי כללים והנחיות שנקבעו בדיוק ובעקביות רבה. בדרך כלל, רוב הארגונים עוקבים אחר תקנות שונות של התעשייה והמוסדות הממשלתיים, וארגונים אלה קוצרים את היתרונות של RPA עם תאימות אוטומטית ועקבית. בנוסף, ניתן לבצע ביקורת על RPA ממיקום אחד מרכזי, במקום לבדוק כל יישום בנפרד - מה שמפחית סיכונים הקשורים לעמידה בתאימות. ניתן להחילאוטומציה רובוטית של תהליכים על זרימות עבודה והגשות של חוזים, עדכוני טפסים, וכן הודעות והתראות הקשורות לתאימות.

     

  6. דירוג של אוטומציה של תהליכים עסקיים

     

    ככל שהחברה שלך מיישמת כלי RPA על פעילויות עסקיות נוספות, האוטומציה של תהליכים ומשימות מתרחבת ברחבי הארגון. אוטומציה של תהליכים רובוטיים מאפשרת גם לעסק שלך להתרחב בהתאם לעלייה עונתית בביקוש ולעמוד ביעדים צפויים בביטחון גדול יותר, בין אם מדובר בעיבוד הזמנות, חשבוניות, ניהול מלאי או סוגים אחרים של ייצור ושירות.

     

  7. שביעות רצון של עובדים

     

    כאשר תהליכים מייגעים עוברים אוטומציה, העובדים מתפנים להתמקד בצרכים חשובים יותר של העסק שלך. ככל ש- RPA מפחית משימות חוזרות שנעשות בדרך כלל על ידי עובדים, תחושת הסיפוק של העובדים עולה. לאחר מכן העובדים יכולים ליישם את כישוריהם למשימות הדורשות חשיבה אסטרטגית, כמו תכנון עסקי, יחסי ציבור וסיעור מוחות.

Power Automate עוזר להפחית משימות שחוזרות על עצמן

הגדל את הפרודוקטיביות, וגם את דיוק הנתונים, על ידי הפחתת כמות המשימות החוזרות והידניות ברחבי הארגון שלך באמצעות RPA ב- Power Automate.

כיצד אוטומציה של זרימת עבודה מסייעת לארגון שלך?

 

אוטומציה של זרימות עבודה מתייחסת לשימוש בטכנולוגיית אוטומציה כדי להפוך תהליכים עסקיים לאוטומטיים ולחבר אותם ליצירת זרימת עבודה יעילה. בעוד שאוטומציה של זרימות עבודה משתמשת ב- RPA כדי לבצע משימות בודדות בתוך זרימת עבודה, היא שונה מ- RPA מכיוון שהיא הופכת תהליכים שלמים לאוטומטיים ומחברת אותם יחד מתחילתם ועד סופם - ויוצרת זרימת עבודה מלאה.

 

להלן ארבע דרכים שבהן אוטומציה של זרימת עבודה יכולה להועיל לארגון שלך:

 

  1. פישוט תהליכים

     

    אוטומציה של זרימת עבודה מחברת בין פעילויות שונות הקשורות לעבודה והופכת אותן לאוטומטיות תוך השלמת משימות במהירות ובדיוק גבוהים יותר מבני אדם, מה שיקל על ביצוע תהליכים בארגון שלך.

     

  2. שפר את היעילות

     

    לעיתים, חברות זקוקות ליכולת לבצע תהליכים במהירות רבה יותר כדי לעמוד בביקוש מעל הממוצע. תוכנה לאוטומציה של זרימות עבודה מגדילה את הפרודוקטיביות על-ידי הגברת המהירות והדיוק של התהליכים העסקיים שלך, ועל-ידי שינוי קנה מידה של תהליכים אוטומטיים בתוך הארגון. עלייה בפרודוקטיביות פירושה יכולת גדולה יותר לשרת ולהגדיל את הארגון ואת בסיס הלקוחות שלך.

     

  3. הגדלת האמינות

     

    מאחר שתהליכים אוטומטיים מצייתים לכללים של זרימת עבודה באופן מדויק, הם מציעים תוצאות שהסבירות שיהיו בהן שגיאות נמוכה בהרבה. לכן, הארגון שלך צובר ביטחון כאשר כלי אוטומציה מספקים תוצאות אמינות ומהימנות בכל פעם.

     

  4. שליטה על עלויות

     

    כל עסק רוצה לנהל את העלויות וההוצאות שלו ביעילות. עם זאת, תהליכים עסקיים מושפעים לעתים קרובות ממשתנים רבים כגון ביקוש, ותפוקה אנושית משתנה, אשר יכולים לגרום לעלויות להשתנות. אוטומציה של זרימת עבודה מאפשרת לארגון שלך לקבל תוצאות ועלויות צפויות יותר על ידי אוטומציה של תהליכים סטנדרטיים. באמצעות אוטומציה של זרימות עבודה, הארגון שלך מפחית את הצורך במשאבים נוספים, וכתוצאה מכך, הוא מצויד טוב יותר לניהול עלויות ועמידה בדרישות משתנות באופן עקבי יותר.

RPA לתעשיות ומחלקות

 

ניתן להתאים את RPA לניהול משימות למגזרים עסקיים ומחלקות שונות. הנה כיצד שש התעשיות והמחלקות הבאות יכולות להשתמש באוטומציה רובוטית של תהליכים:

 

  1. טכנולוגיית מידע

     

    מחלקות טכנולוגיית המידע (IT) נהנות מכלי RPA על ידי השגת תאימות מוגברת, הפחתת עומסי עבודה והפחתת סיכוני אבטחה. מחלקות אלה מוצפות באופן קבוע בשאלות, כרטיסים ומשימות הקשורות לאבטחה. RPA מפחית את העומס על מחלקות ה- IT כאשר היא מיושמת לטפל במשימות שאינן דורשות התערבות מומחים, כמו סיווג כרטיסים ותזכורות לעדכוני תוכנה. עם זאת, RPA יכול גם לנהל משימות מומחים כמו בדיקות תאימות בין יישומים, והגדרה וניהול של תשתית.

     

  2. משאבי אנוש

     

    צמצם את הזמן המושקע במשימות שחוזרות על עצמן הקשורות לפעילויות כמו גיוס עובדים וקליטה. משאבי אנוש יכולים להשתמש בתוכנת RPA כדי לעבד במהירות יישומים בחיפוש אחר עובדים מיומנים ורלוונטיים. ניתן גם להתאים את RPA לביצוע משימות קליטה שגרתיות, כמו לספק לעובדים חדשים את האישורים שלהם, כגון הודעות דוא"ל וסיסמאות, כמו גם תיעוד קליטה הכרחי.

     

  3. כספים

     

    לצוותי כספים, דיוק הנתונים ושמירה על רשומות הם חיוניים. כלי RPA משפרים את הדיוק והמהימנות של ניהול חשבונות ונתונים. תוכנת RPA יכולה גם לסייע למחלקות כספים על ידי ביצוע חישובים פיננסיים פשוטים או מורכבים, אוטומציה של תקשורת לגבי זיכויים, איחוד ודיווח אוטומטיים, ואימות תשלומים.

     

  4. מכירות

     

    עם פתרון RPA, תהליכי המכירות הופכים לקלים יותר. באמצעות אוטומציה, צוותי מכירות מגדילים את נפח העסקים הפוטנציאליים באמצעות פנייה אוטומטית, עדכוני פרופיל ורכישת הפניות חדשות. כלי RPA גם מפחית את הצורך במומחיות במשימות שגרתיות בין-מחלקתיות, מה שמאפשר שיתוף פעולה טוב יותר בין צוותי מכירות למחלקות אחרות.

     

  5. שיווק

     

    צוותי שיווק משתמשים באוטומציה רובוטית של תהליכים כדי ליהנות מהם בכמה דרכים. לדוגמה, מחלקות שיווק מיישמים את RPA לרכישת מודעות, מדריכים מופעלים, ניהול זרימות עבודה וניתוח. עם תוכנת RPA, צוותי שיווק נמנעים מהתשה יצירתית וממוקדים ביצירת תוכן ובאספקתו.

     

  6. תפעול

     

    RPA יכול לייעל ולהפחית את העלויות של תהליכים תפעוליים שונים. לדוגמה, ניתן להשתמש ב- RPA כדי להעריך במהירות שאילתות ולמלא בקשות כחלק מתהליכים של רכש. ובשלשלאות אספקה, RPA מנהל מיקומי הזמנות, פריטי תקשורת ומימוש של הזמנות ועיבוד תשלומים.

קבל מידע נוסף על כלי RPA

ככל שאתה לומד עוד על כלי RPA, חשוב להכיר את היכולות של RPA, כמו גם את ההבדלים בין RPA לבין אוטומציה של זרימת עבודה. חשוב גם להבין תחילה את הצרכים העסקיים שלך באופן מלא, ולאחר מכן למצוא את פתרון RPA הנכון כדי לפתור צרכים אלה ולשפר את התהליכים העסקיים שלך.

 

כדי למצוא כלי אוטומציה רובוטית של תהליכים, עיין בכלי RPA כגון Microsoft Power Automate, שכוללים יכולות RPA חזקות.

שאלות נפוצות

  • היתרונות של אוטומציה רובוטית של תהליכים כוללים חיסכון בזמן ובמשאבים אנושיים, הגדלת החזר על השקעה, מניעת טעויות אנוש ויכולת לשנות את קנה המידה של האוטומציה ברחבי הארגון.
  • אוטומציה של זרימת עבודה מועילה לארגון שלך על-ידי הגדלת הפרודוקטיביות באמצעות אוטומציה של כל הרכיבים, או חלקם, של תהליך עסקי.
  • יתרונות האוטומציה של זרימת עבודה הם פישוט תהליכים, פרודוקטיביות ואמינות מוגברת ויכולת רבה יותר לשלוט בעלויות.
  • RPA מתפקד בצורה הטובה ביותר כאשר משתמשים בו לתהליכים מובנים, מבוססי כללים וחוזרים על עצמם. תהליכים בעלי תכונות המשתנות ללא הרף מתאימים פחות ל- RPA.

פנייה למחלקת המכירות

לבקש שניצור איתך קשר

בקש שמומחה Automate‏ ‎Power ייצור איתך קשר.

עקוב אחר Power Platform