Trace Id is missing

Agenci sztucznej inteligencji zmieniają sposób, w jaki pracujemy

Agenci zbudowani w programie Microsoft Copilot Studio używają sztucznej inteligencji do automatyzowania i wykonywania procesów biznesowych, współpracując z osobą, zespołem lub organizacją lub w jej imieniu. Zmieniają sposób prowadzenia działalności — oferują oszczędności kosztów, efektywność i generowanie przychodów.
Dlaczego firma Microsoft

Agenci firmy Microsoft — zaprojektowani do pracy

Pomóż zapewnić bezpieczeństwo i kontrolę dzięki agentom specjalnie przygotowanym dla firm.
Twórz lub modyfikuj agentów dla określonych potrzeb firmy za pomocą programu Copilot Studio.
Logo funkcji Copilot

Wbudowane w interfejs użytkownika dla sztucznej inteligencji

Microsoft 365 Copilot to interfejs użytkownika dla sztucznej inteligencji, który zapewnia miejsce, w którym ludzie i zespoły wchodzą w interakcje z agentami w przepływie pracy. Agenci mogą używać możliwości funkcji Copilot, takich jak Strony funkcji Copilot, aby zapewnić spójne środowisko.
Mężczyzna w niebieskiej koszuli patrzący na ekran z wyświetlonymi różnymi elementami aktywności i akcji.

Dostęp do danych służbowych

Agenci firmy Microsoft są wyposażeni w najbardziej aktualne i istotne informacje od Twojej firmy. Korzystają one z danych z wewnętrznych źródeł wiedzy w programach Microsoft Graph, Dataverse, witrynach internetowych i innych zasobach.
Niebieska tarcza z białymi liniami otaczającymi logo usług Teams, Outlook i OneDrive.

Zabezpieczone przez firmę Microsoft

Zapewnij sobie spokój dzięki wbudowanym zabezpieczeniom, ochronie prywatności i zapewnieniu zgodności klasy korporacyjnej. Ponadto system kontroli funkcji Copilot zawiera funkcje zarządzania potrzebne do kontrolowania tego, kto może tworzyć, udostępniać i używać agentów w całej organizacji.
Możliwości

Co agenci mogą zrobić dla Ciebie?

Mamy agentów odpowiadających na każdą potrzebę – od prostych agentów reagujących natychmiastowo po w pełni autonomicznych agentów potrafiących realizować całe przepływy pracy od początku do końca.
  • Agenci automatyzują powtarzające się zadania i pomagają w pobieraniu informacji w razie potrzeby w przepływie pracy. Pozwala to zaoszczędzić czas osobom i zespołom, dzięki czemu mogą skupić się na bardziej wpływowej pracy.
    Kobieta trzymająca kubek i patrząca na laptop.
  • Wykonuj swoją pracę z agentami, którzy działają autonomicznie, proaktywnie realizując zadania dla Twojego zespołu i organizacji. Potrafią dostosowywać się do zmieniających się warunków i podejmować decyzje pozwalające na realizację najbardziej złożonych zadań, zmniejszając tym samym potrzebę ciągłej ingerencji człowieka.
    Kobieta w okularach i różowej koszulce siedzi przy biurku z laptopem.
  • Zastosuj sztuczną inteligencję, aby rozwiązywać procesy biznesowe organizacji za pośrednictwem agentów. Dzięki integracji między systemami i przepływami pracy ci agenci usprawniają operacje, obniżają koszty i odblokowują nowe strumienie przychodów.
    Mężczyzna spoglądający na laptopa.
Wprowadzenie

Rozpocznij pracę z agentami

Zrzut ekranu komputera wyświetlającego pola tekstowe.

Tworzenie agentów za pomocą programu Microsoft Copilot Studio

Przekształcanie krytycznych procesów biznesowych za pomocą agentów niestandardowych, których można łatwo kompilować i wdrażać oraz zarządzać nimi w programie Copilot Studio przy użyciu niewielkiej ilości kodu i generatywnej AI.
Dowiedz się jak
Zbliżenie ekranu komputera z białym kwadratem ze znacznikiem wyboru i znakiem x.

Używanie agentów w programie Microsoft 365 Copilot

Zwiększ produktywność i kreatywność dzięki funkcji Copilot — Twojemu bezpiecznemu asystentowi AI do pracy.
Dowiedz się więcej
Historie klientów

Jak firmy już teraz współpracują mądrzej z agentami

Dowiedz się, w jaki sposób myślące przyszłościowo firmy zwiększają zwrot z inwestycji dzięki funkcji Copilot i agentom.
Zobacz jak
Zasoby

Odkrywaj najnowsze wiadomości i zasoby dotyczące agentów

Ekran komputera z wyświetlanym tekstem.

Wprowadzenie do funkcji Poszukiwanie i Analityk w rozwiązaniu Microsoft 365 Copilot

Dzięki funkcji Poszukiwanie i Analityk każdy pracownik ma dostęp do wiedzy specjalistycznej na żądanie — bezpośrednio w przepływie pracy.
Przeczytaj blog
Uśmiechnięta kobieta ze skrzyżowanymi ramionami, ubrana w fioletowy sweter, na tle szyldu platformy Microsoft 365 i agentów sprzedaży.

Nowi agenci sprzedaży pomagają zespołom szybciej zamykać większą liczbę transakcji

Dowiedz się, w jaki sposób agenci sprzedaży zamieniają kontakty w wartościowych potencjalnych klientów, i pomóż im zagwarantować, że żaden potencjalny klient nie zostanie pominięty.
Przeczytaj blog
Mężczyzna i kobieta śmiejący się i siedzący na ławce.

Odkrywaj agentów wstępnie utworzonych w programie Copilot Studio

Od agentów operacyjnych po agentów analizy finansowej — zobacz pełną listę agentów gotowych do wdrożenia.
Przeczytaj blog
Zrzut ekranu przedstawiający wykres z różnymi kolorowymi liniami i tekstem.

Wprowadzenie do systemu kontroli funkcji Copilot (CCS)

Wraz ze wzrostem wdrażania sztucznej inteligencji rośnie również potrzeba niezawodnych mechanizmów kontroli klasy korporacyjnej. System kontroli funkcji Copilot (CCS) wypełnia tę lukę, oferując zabezpieczenia, zarządzanie i raportowanie.
Przeczytaj blog
Następne kroki

Zwiększanie poziomu wiedzy o agencie

Sprawdź centrum szkoleniowe funkcji Copilot

Odkrywaj szkolenia, przewodniki i wideo, aby dowiedzieć się więcej o funkcji Copilot i agentach.
Wprowadzenie
Zbliżenie ekranu komputera wyświetlającego foldery z różnymi etykietami tekstowymi.

Dowiedz się, jak tworzyć agentów w programie Copilot Studio

Ta seria przewodników edukacyjnych przeprowadzi Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć, aby rozpocząć tworzenie agentów. Dowiedz się również jakie są sposoby ich ulepszania i optymalizowania.
Obejrzyj wideo
Zrzut ekranu rozmowy na temat materiałów wdrażających do pracy dla nowego kierownika operacyjnego.

Zwiększ możliwości funkcji Microsoft 365 Copilot dzięki agentom

Dowiedz się więcej na temat projektowania i tworzenia niestandardowych agentów dla pracowników i klientów.
Odwiedź nasze centrum deweloperów

Często zadawane pytania

  • Agenci to systemy sztucznej inteligencji, które ułatwiają osobom i organizacjom zarządzanie zadaniami i podejmowanie świadomych decyzji. Korzystając z agentów w ramach funkcji Copilot, Ty i Twoja firma możecie zwiększyć wydajność i szybciej wykonać więcej pracy.
  • Agenci mogą wykonywać różne zadania, aby pomóc osobom i organizacjom:
    1. Pobieranie informacji: Wysyłanie zapytań do systemów, takich jak HR, CRM lub finansowe bazy danych.
    2. Pomoc dotycząca podstawowych zadań: Przesyłanie raportów wydatków, aktualizowanie systemów CRM, tworzenie biletów pomocy technicznej IT.
    3. Wykonywanie specjalistycznych ról: Ułatwianie spotkań, opracowywanie raportów badawczych, analizowanie zestawów danych.
    4. Automatyzacja procesów: Obsługa planowania finansowego, kwalifikowanie sprzedaży i komunikacja z dostawcami.
     
  • Rozpocznij tworzenie agentów logując się do programu Copilot Studio, który zapewnia możliwość niskokodowego tworzenia agentów w ciągu kilku minut. Zacznij od ugruntowania agenta w danych w celu uzyskania wiedzy. Następnie dodaj akcje do systemów biznesowych, aby umożliwić mu wykonywanie zadań. W przypadku tematów krytycznych można projektować przepływy agentów w celu uzyskania większej kontroli. Następnie przetestuj i iteruj.
  • Agenci to programy sztucznej inteligencji składające się z:
    Co wie —dane, do których agent ma dostęp i pamięć, którą przechowuje.
    Jak myśli —możliwość analizowania danych, rozpoznawania wzorców, podejmowania decyzji i uczenia się w czasie.
    Co może zrobić —akcje, które może wykonać na różnych powierzchniach, takich jak aplikacje i systemy, do których ma dostęp.
  • Tradycyjne modele AI pomagają osobom w zwiększeniu wydajności. Agenci AI natomiast mogą wykonywać procesy biznesowe. Mogą to być zarówno prości agenci reagujący na zgłoszenia, jak i zaawansowani, w pełni autonomiczni agenci, którzy są w stanie realizować całe procesy od początku do końca. Agenci potrafią myśleć i rozumować, zapamiętywać, są szkoleni, a nawet wiedzą, kiedy poprosić o pomoc. Dzięki temu są to wszechstronne narzędzia do różnych zastosowań biznesowych.
Obserwuj platformę Microsoft 365