Prilagođavanje i proširivanje platforme za radnike zadužene za prvu interakciju sa klijentima pomoću upravljanja radnom snagom
Povećajte performanse organizacije pomoću rešenja koja podržavaju radnike zadužene za prvu interakciju sa klijentima od planiranja smena do komunikacije.
Dajte menadžerima i radnicima alatke za planiranje osoblja koje su im potrebne
Pomozite zaposlenima da uštede vreme i povećaju produktivnost preduzeća tako što ćete unaprediti procese pomoću upravljanja radnom snagom (WFM).
Kreirajte sopstveno prilagođeno rešenje „Smene“
Koristite Microsoft Graph API-je da biste preneli podatke iz rešenja „Smene“ u sisteme osoblja i obezbedili radnicima zaduženim za prvu interakciju sa klijentima sve potrebne informacije na jednom mestu.
Dizajnirajte sistem za planiranje da biste radili onako kako vam je potrebno
Održavajte prilagodljive konektore za „Smene“ spremne za proizvodnju i otvorenog izvora kako bi planiranje bilo nesmetano za vaše preduzeće.
Lako se povežite sa postojećim sistemom upravljanja radnom snagom
Koristite naše integracije spremne za proizvodnju za rešenja za upravljanje radnom snagom iz usluga Blue Yonder i Zebra-Reflexis da biste lako povezali sisteme i počeli sa radom.*
Pogodnosti upravljanja radnom snagom (WFM)
Od isključenih rešenja do fragmentiranih iskustava krajnjih korisnika, postoje beskonačne pogodnosti za promenu načina na koji upravljate radnom snagom uz partnere za Microsoft Smene i upravljanje radnom snagom.
Pokažite brigu za radnu snagu
Podstaknite posvećenost i zadržavanje pomoću interfejsa za upravljanje radnom snagom koji se lako koristi i koji je dizajniran da podrži autonomiju radnika, angažovanje, osećaj zajednice i brzo usvajanje.
Poboljšajte produktivnost
Omogućite vidljivost u realnom vremenu u planiranju rada, vremenu i prisustvu i planiranje operacija u prodavnici u okviru jednog interfejsa za upravljanje radnom snagom kako biste se uverili da prave osobe dobijaju prave informacije u pravo vreme.
Povežite preduzeće
Održavajte zajednicu pomoću namenskih kanala komunikacije i timova napravljenih za povezivanje radne snage, koordinaciju korporativnog planiranja i unapređenje komunikacije pored upravljanja radnom snagom.
Udružujemo se sa sistemima koje koristite danas
Microsoft ekosistem partnera u sektoru omogućava organizacijama da direktno povežu Teams sa vodećim sistemima za upravljanje radnom snagom.*
Blue Yonder Reflexis
Pročitajte više o upravljanju radnom snagom (WFM) u usluzi Teams
6 saveta za rukovanje neusaglašenostima u planiranju
5 saveta za olakšavanje planiranja zaposlenih
6 načina na koje rešenja za planiranje osoblja mogu da vam pomognu
4 jednostavna saveta za praćenje vremena zaposlenih
Želite li da vidite naša rešenja za planiranje smena i upravljanje radnom snagom na delu? Pogledajte!
Još uvek niste ubeđeni? Pogledajte sve pogodnosti naših alatki već danas.
Najčešća pitanja
-
Upravljanje radnom snagom pomaže preduzećima da poboljšaju svoje performanse tako što pruža nekoliko mogućnosti, uključujući unapređene procese za menadžere i zaposlene, dodeljivanje osoblja i planiranje na mreži, automatizaciju zadataka i poboljšanu komunikaciju i angažovanje.
-
Postoji nekoliko dobavljača softvera za upravljanje radnom snagom koji su partneri sa preduzećima kako bi im pomogli oko primene, usvajanja i svakodnevnog rada. Međutim, preduzeća imaju koristi od dodatnih funkcija i mogućnosti koje pružaju rešenja dizajnirana specijalno za upravljanje radnom snagom. Na primer, Microsoft Teams pruža alatke za planiranje smena, opsežnije mogućnosti komunikacije i nesmetano upravljanje zadacima.
-
Saznajte više o softveru za upravljanje radnom snagom.Softver za upravljanje radnom snagom pruža sve neophodne podatke vezane za rešenje za planiranje rasporeda rada osoblja i upravljanje smenama. Zatim menadžeri mogu da kreiraju rasporede i smene na mreži i da upravljaju njima, a radnici zaduženi za prvu interakciju sa klijentima mogu da podese sopstvenu dostupnost i preuzmu smene koje žele pomoću jednostavne aplikacije na mobilnim uređajima.
Počnite da koristite Microsoft Teams već danas
Kućna upotreba
Preduzeća
Velika preduzeća
Obrazovanje
*Trenutno u fazi privatnog pregleda.
