Microsoft 365 Copilot
Нехай Copilot працює на вас
Отримайте поради й підказки з використання Copilot, щоб ваша команда могла зосередитися на важливій роботі.
РЕСУРСИ ЗА РОЛЛЮ
Ефективніше використання Copilot завдяки навчанню на основі ролей
Розширте можливості учасників команди, скориставшись навчанням і перевагами для певних ролей. Заохотьте керівників відділів і лідерів у використанні ШІ проводити навчання для певних ролей і застосовувати реальні сценарії для демонстрації практичних переваг Copilot у повсякденній роботі.
Створення маркетингової пропозиції
Спрощуйте створення вмісту й дослідження ринку, щоб знизити ціну за залучення потенційного клієнта та підвищити цінність бренду.
Робота над новими пропозиціями
Генеруйте ідеї для нових пропозицій продуктів за допомогою Copilot і створюйте чернетку маркетингового плану за допомогою Copilot у Word.
Підготовка чернетки оголошення
Створюйте чернетки дописів у блозі й соціальних мережах на основі наявних ресурсів, як-от маркетингового плану.
Обмін актуальними відомостями в команді
Підсумовуйте за допомогою Copilot аналітичні висновки, запитання й необхідні дії, пов’язані з нарадою.
Підготовка продавців
Створюйте презентації за допомогою Copilot, використовуючи маркетинговий план або запитання й відповіді, і діліться готовими матеріалами з командою продажів.
Запуск кампанії
Використовуйте Microsoft 365 Copilot Chat, щоб створити спеціальне повідомлення для кожного з каналів комунікації.
Аналіз продуктивності
Попросіть Copilot в Excel оцінити кампанію та ознайомити вас з її організацією.
Новий рівень обслуговування клієнтів
Скорочуйте час усунення проблем, підвищуйте ефективність агентів і покращуйте клієнтський досвід, щоб сприяти довгостроковій лояльності до бренду.
Перегляд журналу клієнта
Підсумовуйте в Copilot Chat електронні листи й наради з клієнтом, щоб консолідувати відомості про його проблему.
Визначення проблеми
Збирайте відомості про продукт із внутрішніх і зовнішніх джерел, щоб планувати подальші дії.
Зв’язок із командою продукту
Попросіть Copilot запропонувати запитання для команди продукту на основі запиту клієнта й потенційних рішень.
Створення чернетки відповіді
Використовуйте Copilot у Word, щоб створювати чернетку оновленої відповіді, яка міститиме відповідні відомості з наради.
Нарада за участю клієнта
Використовуйте Copilot у Teams, щоб створювати нотатки до наради й підсумовувати необхідні дії для продовження процесу розв’язання.
Публікація відповіді
Використовуйте Copilot, щоб створювати чернетку електронного листа з підсумками взаємодії зі службою та повідомляти про кроки усунення проблеми.
Розробка комерційної пропозиції
Спрощуйте адміністративні завдання, дослідження та планування, щоб продавці могли зосередитися на своїх клієнтах і нових вигідних угодах.
Підготовка до пошуку ідей
Співпрацюйте зі своєю командою та використовуйте Copilot у Loop, щоб генерувати ідеї.
Дослідження компанії
Створюйте підсумок для облікового запису в Copilot Chat, отримуючи аналітичні висновки CRM за допомогою Copilot для продажів.
Перегляд взаємодії
Використовуйте Copilot Chat для створення нотаток до початку наради, використовуючи ланцюжки електронних листів, щоб зрозуміти потреби клієнта.
Актуальні презентації для продажів
Використовуйте Copilot у PowerPoint, щоб створювати персоналізовані презентації на основі відповідних відомостей про клієнта.
Підсумовування нарад
Переглядайте резюме нарад від Copilot у Microsoft Teams, щоб дізнаватися ключові пункти й необхідні дії, пов’язані з нарадами.
Створення пропозиції
Використовуйте Copilot у Word, щоб створити чернетку пропозиції, яка містить відомості з наради за участю клієнта.
Швидша перевірка договорів
Ефективно й масштабно трансформуйте підходи, які використовує юридичний відділ у складних і мінливих умовах праці.
Створення підсумку розмов електронною поштою
Підсумовуйте в Copilot Chat ланцюжки електронних листів, а потім за посиланнями швидко переходьте до певного листа, щоб переглянути докладніші відомості.
Створення чернеток електронних листів
Попросіть Copilot створити чернетку професійного електронного листа з потрібними відомостями й посиланнями на юридичні документи, використовуючи маркірований список із кількох пунктів.
Перевірка договору
Прискорюйте перевірку договорів, попросивши Copilot знайти потрібні відомості.
Порівняння угод
Створюйте таблицю з порівнянням відмінностей двох угод.
Надолуження з перевірками договорів
Створюйте за допомогою Copilot у Teams резюме нарад, яке міститиме основні теми обговорення та відомості про зміни, які потрібно внести в договір.
Створення інформаційних записок
Готуйтеся до нарад із клієнтом, попросивши Copilot у Teams створити стислий підсумок для юрисконсульта, щоб завершити роботу над контрактом.
Перевірка фінансового договору
Прискорюйте робочі процеси, покращуйте керування ризиками, знижуйте витрати й удосконалюйте фінансовий аналіз.
Пошук інтерактивних елементів в електронних листах
Переглядайте пропущені електронні листи щодо останньої угоди, щоб підготуватися до консультації із зацікавленою стороною з компанії.
Створення підсумку нарад
Створюйте резюме останньої наради із зацікавленою стороною за допомогою Copilot у Teams, щоб точно зрозуміти її останні запити.
Створення підсумку договору
Переглядайте новий договір за допомогою Copilot у Word, видобуваючи ключові аналітичні висновки щодо угоди та пов’язаного доходу, що впливають на умови.
Співпраця з командою
Збирайте думки за допомогою Copilot у Loop і узгоджуйте з командою рекомендації з технічного обліку для чернетки угоди з клієнтом.
Підготовка до наради
Створюйте порядок денний наради за допомогою Copilot Chat, щоб узгодити із зацікавленими сторонами рекомендації з обліку.
Створення чернеток електронних листів
Відповідайте зацікавленій стороні за допомогою Copilot в Outlook у формі стислого, але інформативного підсумку рекомендованих змін до договору.
Полегшення адаптації та розвитку
Спрощуйте адаптацію нових працівників, покращуйте роботу й водночас знижуйте витрати.
Обговорення ресурсів для адаптації в команді
Збирайте думки учасників команди про цінні ресурси для адаптації та підсумовуйте їх з урахуванням більшості зібраних голосів.
Формування мережі підтримки
Визначайте за допомогою Copilot Chat учасників команди, які могли б підтримати нового працівника або доповнити його роботу.
Спрощення політик
Попросіть Copilot підсумувати політики й зміни до них за певний період, щоб надати контекст новому працівнику.
Підсумок ключових моментів обговорень
Знаходьте чати й електронні листи та складайте список основних ідей, які обговорювалися, щоб допомогти новому працівнику краще зрозуміти вміст.
Створення плану адаптації
Створюйте план адаптації для певних ролей на основі останніх навчальних матеріалів, підсумків і відомостей, наданих спеціалістами з указаної теми.
Розробка навчальних матеріалів
Попросіть Copilot створити навчальні шляхи, що відповідають певним ролям, стилям навчання та кар’єрним цілям.
Створення плану ІТ-проекту
Прискорюйте цифрову трансформацію та оптимізуйте співпрацю, масштабуючи вміння працівників.
Підсумовування вимог і даних
Використовуйте Copilot Chat, щоб підсумовувати вимоги й пов’язані дані та створювати структуру проектів.
Обговорення плану
Обговорюйте план проекту й підсумовуйте нараду з інтерактивними елементами за допомогою Copilot у Teams.
Визначення ризиків
Використовуйте Copilot у Whiteboard, щоб складати списки можливих ризиків і категоризувати всі елементи наприкінці сеансу.
Відстеження перебігу виконання
Використовуйте Copilot у Teams, щоб щоранку створювати підсумки дій у каналі.
Створення звіту про стан
Створюйте презентацію на основі плану проекту з короткими відомостями про перебіг реалізації проекту й результати.
Перегляд процедур підтримки
Документуйте процес і розробляйте матеріали з керування змінами для адміністраторів і команд підтримки.
ВІДЕОІНСТРУКЦІЇ
Новий підхід до організації робочого дня в організації завдяки Copilot
Подивіться, як працівники корпорації Майкрософт покращують за допомогою Copilot бізнес-результати в сферах маркетингу, обслуговування клієнтів, продажів, юриспруденції, управління персоналом, комунікацій та інформаційних технологій.
Використання Copilot у маркетингу
Легко й швидко готуйте стислі інформаційні повідомлення та сприяйте творчості.
Використання Copilot у роботі служби підтримки
Знаходьте статті бази знань, розміщуйте замовлення, отримуйте підсумки про взаємодію зі службою.
Використання Copilot для продажів
Створюйте персоналізовані презентації для продажів на основі дослідження клієнтів, отримуйте підсумок знайдених результатів й аналізуйте дані для глибшого розуміння.
Використання Copilot в юриспруденції
Аналізуйте нормативні документи, зокрема присвячені дотриманню вимог законодавства.
Використання Copilot для управління персоналом
Створюйте корисні статті з поясненнями та сценаріями, щоб допомогти працівникам зрозуміти політики й процедури.
Використання Copilot у сфері комунікацій
Складайте й змінюйте сценарії для командних нарад, презентацій і подій.
Використання Copilot у сфері інформаційних технологій
Підвищуйте продуктивність користувачів і адміністраторів, прискорюючи виконання завдань, наприклад створення документації.
ПРИЛАДНА ДОШКА MSCROSOFT COPILOT
Оцінка ефективності використання
Дізнайтесь у центрі адміністрування та на приладній дошці Microsoft Copilot, як працівники використовують Copilot, і отримайте аналітичні висновки й ресурси, що сприяють масштабнішому запровадженню.
АГЕНТИ НА ОСНОВІ ШІ
Покращуйте й оптимізуйте Copilot для своїх потреб
Адаптуйте Copilot під вашу компанію
Поглибте зв’язок із бізнес-даними, програмами й робочими процесами за межами Microsoft 365 за допомогою готових з’єднувачів Copilot і агентів.
ДОДАТКОВІ РЕСУРСИ
Пориньте глибше в тему використання Copilot і ШІ
ПОДАЛЬШІ ДІЇ
Продовжуйте шлях до впровадження ШІ
Почніть роботу з Microsoft 365 Copilot, вашим повсякденним помічником із ШІ.
Уже маєте Microsoft 365 для роботи?
Якщо у вас ще немає ліцензій на Microsoft 365 Copilot, ви все одно можете спробувати Microsoft 365 Copilot Chat. Просто ввійдіть за допомогою робочого облікового запису.
Отримуйте електронні листи з новинами про Copilot
Ознайомтеся з порадами, хитрощами й аналітичними висновками щодо Microsoft 365 Copilot і штучного інтелекту. Усе це ви отримаєте на електронну пошту.
- [1]Можливості розробки Copilot Studio в Microsoft 365 обробляються службою Copilot Studio, а дані, які надаються для цих можливостей розробки, включно з даними Microsoft 365, метапідказки, вказівки й конфігурації регулюють умови Copilot Studio та зобов’язання щодо відповідності вимогам Azure. Дізнайтеся більше.
Підпишіться на Microsoft 365