Thay đổi cách bạn làm việc
Cộng tác dễ dàng
Copilot đang giúp mô hình làm việc chuyển mình
Hỗ trợ mọi nhân viên
Giá của Microsoft 365 Copilot
Bắt đầu với Microsoft 365 Copilot
Giới thiệu về Microsoft 365 Copilot
Hỗ trợ nhóm của bạn bằng AI
Tài nguyên trợ giúp và tìm hiểu về Microsoft AI
Lắng nghe khách hàng của chúng tôi
Tùy chỉnh trải nghiệm với AI sao cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn
Microsoft 365 Copilot dành cho Bán hàng
Microsoft 365 Copilot cho Dịch vụ
Microsoft 365 Copilot dành cho Tài chính
Microsoft Copilot Studio
Câu hỏi thường gặp
-
Để đủ điều kiện, khách hàng phải có giấy phép cho một trong các sản phẩm sau:
Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn hoặc Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp
Microsoft 365 Business Basic, Business Standard hoặc Business Premium
Microsoft 365 E3, E5, F1 hoặc F3
Office 365 E1, E3, E5 hoặc F3
Exchange Online Kiosk, Gói 1, hoặc Gói 2
OneDrive cho Doanh nghiệp Gói 1 hoặc Gói 2
SharePoint Online Gói 1 hoặc Gói 2
Teams Essentials hoặc Teams Enterprise
Phiên bản của các gói này không bao gồm Teams
Khách hàng GCC của Chính phủ Hoa Kỳ phải có giấy phép cho một trong các sản phẩm sau:
Microsoft 365 F1, F3, G3 hoặc G5
Office 365 F3, G1, G3 hoặc G5
Các tính năng có sẵn trong Microsoft 365 Copilot GCC được liệt kê trong phần Mô tả dịch vụ của Microsoft 365 Copilot. Các tính năng sắp ra mắt sẽ được đăng tải trên Lộ trình Microsoft 365 (lọc theo môi trường đám mây GCC). Microsoft 365 Copilot hiện không khả dụng cho các đám mây GCC-High, DoD hoặc chính phủ không thuộc Hoa Kỳ.
Khách hàng trong lĩnh vực giáo dục phải có giấy phép cho một trong các sản phẩm sau:
Microsoft 365 A1, A3 hoặc A5 dành cho giảng viên
Office 365 A1, A3 hoặc A5 dành cho giảng viên hoặc sinh viên đại học từ 18 tuổi trở lên.
Khách hàng trong lĩnh vực giáo dục có thể mua thông qua nhà bán lại hoặc chương trình Nhà cung cấp Giải pháp Điện toán Đám mây (CSP).
Người dùng thông thường hiện không đủ điều kiện mua Microsoft 365 Copilot. -
Microsoft 365 Copilot bao gồm quyền truy nhập vào Copilot Chat và hoạt động liền mạch với Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams,3 Microsoft Loop và các ứng dụng Microsoft 365 khác.
- Microsoft 365 Copilot Chat là trải nghiệm trò chuyện miễn phí hoạt động trên nền tảng AI cho khách hàng Microsoft 365 dành cho Doanh nghiệp. Tính năng này bao gồm thông tin web và các mô hình ngôn ngữ mới nhất, nội dung tải lên tệp (có áp dụng giới hạn), Trang Copilot, các biện pháp kiểm soát CNTT cũng như quyền riêng tư và bảo mật cấp doanh nghiệp.
Khi bạn thêm giấy phép Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat sẽ chuyển đổi nội dung công việc của bạn trên Microsoft Graph thành cơ sở dữ liệu thông tin và thông tin chuyên sâu toàn diện, tích hợp liền mạch với các ứng dụng Microsoft 365, đồng thời sử dụng các công cụ đo lường và công cụ quản lý tiên tiến. Dùng thử Copilot Chat. - Không, không có bản dùng thử cho Microsoft 365 Copilot.
Bạn có thể dùng thử Microsoft 365 Copilot Chat, trải nghiệm trò chuyện miễn phí hoạt động trên nền tảng AI cho khách hàng Microsoft 365 dành cho Doanh nghiệp. Copilot Chat, hoạt động trên nền tảng GPT-4o và thông tin web mới nhất, giúp nâng cao năng suất, tự động hóa các nhiệm vụ và chuyển đổi các tệp bạn tải lên (có áp dụng giới hạn) thành cơ sở dữ liệu thông tin và thông tin chuyên sâu. Dùng thử Copilot Chat. -
Nếu bạn hiện là khách hàng doanh nghiệp của Microsoft có gói Microsoft 365 đủ điều kiện, bạn có thể thêm Copilot vào gói đăng ký từ tài khoản trung tâm quản trị Microsoft.
Nếu bạn hiện chưa phải khách hàng, trước tiên bạn phải mua một gói đăng ký đủ điều kiện. Xem các gói và giá.
- Với Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP) trong Copilot, yêu cầu và phản hồi sẽ nằm trong ranh giới dịch vụ Microsoft 365, đồng thời, mọi cam kết xử lý dữ liệu liên quan đều được áp dụng, bao gồm hỗ trợ cho Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR), Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO)/IEC 27018 và Phụ lục Bảo vệ Dữ liệu (DPA) của chúng tôi. Yêu cầu và phản hồi sẽ được ghi lại, tuân theo chính sách duy trì dữ liệu của bạn và sẽ hỗ trợ Khám phá Điện tử và các chức năng khác của Microsoft Purview. Các biện pháp kiểm soát cụ thể sẽ khác nhau tùy theo gói đăng ký cơ sở. Yêu cầu và phản hồi vẫn chưa được sử dụng để đào tạo các mô hình ngôn ngữ lớn cơ sở.
-
Microsoft 365 Copilot cải thiện quy trình kinh doanh bằng cách kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với bối cảnh công việc của bạn. Các tính năng chính bao gồm:
Microsoft Graph Grounding và trình kết nối Microsoft Graph: Thêm ngữ cảnh từ email, cuộc trò chuyện, tài liệu và cuộc họp.
Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP): Đảm bảo dữ liệu nằm trong ranh giới Microsoft 365, hỗ trợ GDPR và các tiêu chuẩn khác.
Copilot Chat: Tích hợp dữ liệu web, công việc và kinh doanh vào cơ sở dữ liệu thông tin phong phú.
Trang Copilot: Tổ chức và chia sẻ nội dung để dễ dàng cộng tác và theo dõi dự án.
Copilot trong quy trình làm việc của bạn: Có sẵn trong các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel, PowerPoint và Outlook.
Cộng tác của Microsoft Teams: Hợp lý hóa cuộc họp với các bản tóm tắt và thông tin chuyên sâu theo thời gian thực.
Trợ lý ảo được dựng sẵn: Kết nối với các ứng dụng nghiệp vụ, bao gồm SharePoint.
Copilot Studio: Cho phép người dùng tạo và tùy chỉnh các trợ lý ảo trong quy trình làm việc
Hệ thống kiểm soát Copilot: Cung cấp cho bộ phận CNTT khả năng kiểm soát, đo lường và báo cáo quản lý và bảo vệ dữ liệu.
-
Khi sử dụng trợ lý ảo dựa trên vai trò, khách hàng có thể nâng cấp Microsoft 365 Copilot bằng cách kết nối với các nguồn dữ liệu và ứng dụng mới, đồng thời mở rộng chức năng. Microsoft 365 Copilot dành cho Bán hàng, Dịch vụ và Tài chính tích hợp Microsoft 365 Copilot cùng trợ lý ảo dựa trên vai trò dành cho mục đích bán hàng, dịch vụ hoặc tài chính để cung cấp thông tin chuyên sâu và quy trình làm việc được thiết kế riêng.
-
Copilot Studio là công cụ tạo trợ lý ảo toàn diện, sử dụng AI để tự động hóa và thực hiện các quy trình doanh nghiệp, làm việc đồng thời hoặc thay mặt cho một cá nhân, đội ngũ hoặc tổ chức. Các trợ lý ảo được tạo trong Copilot Studio có thể tích hợp dữ liệu của bạn một cách liền mạch, thực hiện hành động và triển khai trên nhiều kênh – các tổ chức chỉ phải trả tiền khi sử dụng. Đối với các cá nhân được cấp phép sử dụng Microsoft 365 Copilot, việc sử dụng các trợ lý ảo đã phát hành lên Microsoft 365 Copilot sẽ bao gồm trong giấy phép của họ.
Microsoft 365 Copilot dành cho mục đích sử dụng cá nhân
Microsoft 365 Copilot dành cho doanh nghiệp lớn
- [1]“New Technology: Projected Total Economic Impact™ của Microsoft 365 Copilot dành cho SMB,” một nghiên cứu được ủy quyền cho Forrester Consulting thực hiện thay mặt Microsoft. Tháng 10 năm 2024. Kết quả dành cho một tổ chức phức hợp dựa trên khách hàng được phỏng vấn.
- [2]Các tính năng của Copilot Studio trong Microsoft 365 được cung cấp dựa theo điều khoản của Copilot Studio. Tìm hiểu thêm.
- [3]Yêu cầu có giấy phép Microsoft Teams.
Theo dõi Microsoft 365