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商務程序自動化的 6 個好處

借助商務程序自動化 (BPA),公司可以透過將日常作業自動化,獲得許多立即和長期的好處,進而提高其整體競爭力。
看著平板電腦的人

什麼是商務程序自動化?

 

您的公司每天要不斷處理大量資料並完成許多工作,團隊成員可能會發現降低錯誤和延遲並改善低效系統變得越來越難。商務程序自動化可讓您建立、管理和最佳化工作流程,進而提高組織效率和生產力。

 

商務程序自動化是指將日常可重複的商務程序動化,這些程序通常是在手動環境下完成的。從多層工作流程到簡單的客戶回應,BPA 可讓您快速且有效率地完成重複性工作並轉換為無紙化程序。這代表自動化處理大量原始資料和文件的工作,例如產品開發、銷售、人力資源等。加入商務程序管理軟體 (BPMS) 有助於管理透過商務程序自動化所建立的所有新工作流程。

使用 Power Automate 最佳化工作流程

使用低程式碼的拖放功能工具,將繁瑣工作自動化並快速處理,不僅可簡化重複或手動的商務程序,還能避免耗時的錯誤。

實作 BPA 解決方案的好處

 

一旦您了解哪些程序可以自動化,哪些不可以自動化,以及如何為您的團隊建立動態工作流程,您就可以利用商務程序自動化軟體所提供的功能。以下是您的組織可透過商務程序自動化獲得的六大好處:

 

  1. 提高效率和生產力。當引入新的自動化解決方案以消除錯誤的可能性時,您的業務將立即變得更精簡,並減少錯誤發生的機會。透過消除團隊每日執行的繁瑣且費時的手動程序,您可以消除瓶頸工作,加速業務單位、團隊成員及整個組織內的高層次商務程序。

  2. 減少時間與成本。自動化有助於降低企業成本並提高盈利能力,特別是對於依賴人工紙本程序執行工作的團隊而言。因為自動化程序能加速內部運作,企業可輕鬆節省完成這些程序所需的時間和成本,並將原本負責手動工作的員工重新分配到更重要的事務上。

  3. 簡易資料與文件管理。在使用手動程序時,員工可能會遺失書面通訊、試算表及其他文件,無論是紙本形式還是透過電子郵件傳遞的資料。此外,在不同資料來源之間移動資訊或進行計算,會增加人工錯誤的風險,同時也會耗費更多時間。程序自動化代表所有文件和資料都集中儲存在單一位置,進而可簡化文件管理,讓文件整理和擷取變得更加簡單。

  4. 可見度與透明度。您不需要為團隊提供額外的支援,因為自動化解決方案有助於確保最佳做法得以遵循,並強化治理措施。透過資料收集、報告和分析功能,您可以檢視資料儀表板,了解每個人目前正在做的事情,並提高其可見性和透明度,進而做出更明智的決策。

  5. 程序標準化與合規性。自動化程序對於誰有權變更或變更文件有嚴格的指導方針,但您的團隊成員可能不總是會遵守這些指導方針。有了 BPA,您就不必擔心錯過任何步驟,因為程序已經內建在系統中。您可以建立高效的數位工作流程自動化,確保在正確的時間將正確的資訊傳送給正確的人。這代表企業將能夠輕鬆地透過記錄名稱、日期和任務詳細資料來追蹤誰在使用哪些資料。記錄這些資訊還可以協助您建立稽核追蹤並證明合規性。

  6. 提升員工和客戶滿意度。在您的程序中加入自動化解決方案可讓員工輕鬆完成許多日常職責而不會出現錯誤,進而讓您的團隊更加快樂。自動化提供了一個無阻力的環境,能讓員工茁壯成長。經理的核准速度更快,這代表員工可以將更多精力投入到更重要的專案上,以激發創新並推動業務決策。而作為額外的好處是,您的客戶會更滿意。因為您的客戶將獲得更準確且一致的資料,他們對最終產品或結果的滿意度也將提高。

開始使用 Microsoft Power Automate 簡化程序

透過採用新的程序自動化,您將能讓您的工作更具成本效益、更簡化、更不容易出錯。雖然 BPA 是最佳化商務程序的整體方法,但加入像是機器人程序自動化工具的軟體,有助於將在程序開始時通常需要的規則導向工作自動化。

 

平衡上述好處並將 BPA 與 RPA 結合應用的關鍵,是找到一個您、您的團隊和組織都能輕鬆適應的解決方案,同時不會干擾您目前的業務策略。Power Automate 建立可調整的、節省時間的工作流程自動化,能夠處理您所有個別工作,讓您在短時間內完成大量繁瑣的工作。

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