מהי עבודה היברידית?

עבודה היברידית היא שילוב של עבודת משרד אישית, מסורתית ועבודה מרחוק, מחוץ לאתר. השילוב של מקומות העבודה מאפשר לעובדים ליהנות מגמישות רבה יותר בחייהם. לדוגמה, ביום אחד, עובד יכול לבחור לעבוד מהבית מכיוון שהוא יודע שהוא יהיה פרודוקטיבי ביותר בסביבה שקטה, ואילו ביום המחרת הוא עשוי לבחור להגיע לעבודה באופן אישי כדי להשתתף בפגישה חשובה.

ככל שארגונים מאמצים יותר ויותר מודלים של עבודה היברידית, חלק מהם מיישמים שימוש בעמדה חמה. שימוש בעמדה חמה מתייחס לשמירה של סביבות עבודה גמישות במשרד שאינן מוקצות לעובד ספציפי. מקומות אלה מהווים פתרון מצוין לעבודה היברידית בכך שהם מעניקים לאנשים מקום פיזי לשבת בו כשהם מבקרים במשרד, במקום שולחן עבודה אישי ייעודי - שתופס מקום ואינו בשימוש כשאנשים עובדים מרחוק.

על אף שעבודה היברידית התקיימה גם לפני עידן הקורונה (COVID-19), המגפה סיפקה לארגונים סיבה דחופה לעבור למודל זה. מאז, עבודה היברידית הפכה לפופולרית יותר מתמיד, כשחלק מהארגונים עברו באופן קבוע למודלים של עבודה מרחוק או עבודה היברידית באופן מלא ושדרגו לאחור את המשרדים הפיזיים שלהם. והשינויים הללו לא עומדים להשתנות בקרוב. על סמך דוח מדד מגמת העבודה (WTI) לשנת 2022, 51% מהעובדים ההיברידיים הנוכחיים אומרים שסביר להניח שהם יעברו לעבודה מרחוק בשנה הקרובה - סימן ברור לכך שהמודלים של עבודה מרחוק ועבודה היברידית הגיעו כדי להישאר, גם לאחר שהחששות בנושא הבריאות הגלובלית שככו.

אחד מהיתרונות של עבודה היברידית הוא הגמישות שלה. ארגונים ועובדים יכולים לבחור את המודל שמתאים ביותר להם ולצרכים העסקיים והאישיים שלהם. להלן כמה סוגי מודלים נפוצים של עבודה היברידית.

מודל גמיש של עבודה היברידית מעניק לעובדים חופש מלא - הם יכולים לקבוע את לוחות הזמנים שלהם עם השילוב המתאים להם ביותר של ימים שבהם הם מגיעים באופן אישי למשרד וימים שבהם הם עובדים מרחוק. במודל זה, עובד יכול לבחור באותו לוח זמנים מדי שבוע או לשנות אותו בהתאם להעדפותיו. חיסרון אחד בגישה הזו הוא שהעדר עקביות עלול להקשות על עמיתים לעבודה לתכנן התכנסויות או פגישות מסוימות.

מודל העבודה ההיברידית הקבוע כולל מגבלות רבות יותר. במודל זה, ארגון קובע את לוחות הזמנים לעבודה אישית ולעבודה מרחוק עבור העובדים ההיברידיים שלו. לרוב, לוחות זמנים קבועים נשארים זהים מדי שבוע ועשויים לאמץ גישה שמעניקה קדימות לעבודה במשרד או לעבודה מרחוק. העקביות הטמונה במודל הקבוע עוזרת בהכרת הדרכים הטובות ביותר להישאר בקשר עם עמיתים לעבודה, על אף שבעבור חלק מהם המודל הזה אינו גמיש.

גישה שמעניקה קדימות למשרד מתעדפת את העבודה האישית על פני העבודה מרחוק. בהתאם, עובדים שעובדים במסגרת המודל הזה בילו את רוב ימי העבודה שלהם במשרד, עם כמה ימים ספורים שהוקדשו לעבודה מרחוק. צוותים שצריכים לשתף פעולה לעתים קרובות באופן אישי נוטים להעדיף מודל זה.

ולהפך, המודל שמעניק קדימות לעבודה מרחוק תחילה מתעדף עבודה מרחוק על פני עבודה אישית. בגישה זו, עבודה אישית עשויה להיות מוגבלת ליום או ליומיים בשבוע או בחודש. המודל הזה כולל את הפוטנציאל הגדול ביותר לחיסכון במונחים של צמצום החלל המשרדי, אבל הוא מציע את האינטראקציה האישית המצומצמת ביותר עם עמיתים לעבודה.

מעבר להעסקה של עובדים ושמירה על בריאותם במהלך המגפה הכלל-עולמית, עבודה היברידית מציעה כמה יתרונות - לכן סביר להניח שהיא לא תיעלם בזמן הקרוב.

עבור רבים, המגפה העניקה פרופורציות לגבי רבות מההעדפות בנוגע לרצונותיהם של אנשים מהעבודה שלהם ומחייהם האישיים. יותר ממחצית מהעובדים כיום אומרים שכיום - לאחר המגפה (2022 WTI) - הם נוטים לתעדף את הבריאות והבריאות הרוחנית שלהם על פני העבודה. להלן כמה מהיתרונות שמעניקה עבודה היברידית לאיזון בין העבודה לחיים האישיים:

• תכיפות נמוכה יותר של נסיעות.
• גמישות רבה יותר לקביעת פגישות אישיות, כגון ביקורי רופא וסידור לילדים.
• היכולת לשנות מקום מגורים.

ההזדמנות לשינוי מקום מגורים היא שינוי רדיקלי במיוחד בהשוואה לעבר שבו אנשים היו כבולים לערים שלהם כדי למצוא את מקומות העבודה הטובים ביותר בענף שלהם. הודות לחופש החדש שהעניקה העבודה ההיברידית, אנשים יכולים לעבור להתגורר קרוב יותר למשפחות שלהם או לעיר שאליה הם חלמו תמיד לעבור, מבלי להקריב את יעדי הקריירה שלהם.

מכיוון שהציפיות של העובדים השתנו, הארגונים שיישארו בתחרות הם הארגונים שיכבדו את הציפיות הללו ויתנו להן מענה. בשנת 2020 לבדה, 17% מהאנשים עזבו את מקומות העבודה שלהם. מגמה זו נמשכה בשנת 2021, שבה 18% מהאנשים עזבו את מקומות העבודה שלהם (2022 WTI). שתי הסיבות העיקריות שאנשים ציינו לעזיבת מקום העבודה היו הבריאות הרוחנית/המנטלית האישית שלהם והאיזון בין עבודה-לחיים אישיים. ובהתחשב בכך ש- 51% מהעובדים ההיברידיים אמרו שסביר להניח שהם יעברו לעבודה מלאה מרחוק בשנה הבאה (2022 WTI), האנשים אמרו את דברם - הם רוצים שאפשרויות העבודה מרחוק והעבודה ההיברידית ימשיכו להתקיים והם לא מוכנים לסבול תנאי עבודה לא בריאים שבעבר נחשבו לסטטוס קוו.

באופן טבעי, מעסיקים שעונים על הצרכים הללו על ידי הצעת אפשרויות היברידיות ומרוחקות יוכלו לגייס כישרונות מובילים בדרכים שמעסיקים גמישים פחות לא יוכלו. אנשי גיוס עם מדיניות היברידית יכולים גם לפרוס רשת רחבה יותר למשרות שהם מציעים מכיוון שהם אינם מוגבלים למיקום גיאוגרפי, מה שמאפשר להם למצוא את המועמדים הטובים ביותר עבור הארגון שלהם.

כאשר ארגון עושה את המעבר לעבודה היברידית, הוא יכול להפחית את מספר המחשבים השולחניים הקבועים ואת טביעת הרגל הכוללת שלו בבניין. עבור ארגונים גדולים בשווקים יוקרתיים, צמצום זה יכול להוביל לחיסכון עצום בעלויות של שכירות ותחזוקת הבניין.