Centralino (PBX)
Gestisci tutte le chiamate interne ed esterne della tua organizzazione con un sistema telefonico aziendale PBX.
Che cos'è PBX e come funziona con Microsoft Teams
I sistemi telefonici PBX tradizionali sono analogici. Ottieni più funzionalità e riduci i costi con una soluzione digitale che sfrutta Internet e Teams.
Le fondamenta dei sistemi telefonici
Un centralino è la rete interna di software e hardware che gestisce i sistemi telefonici aziendali.
Come funziona PBX
Scegli l'ambiente locale o nel cloud per il centralino e connettiti tramite un provider di servizi Internet o una società di telefonia.
Funzionalità del centralino con Teams
Ottieni le funzionalità di PBX senza costosi dispositivi hardware grazie a Sistema telefonico nel cloud con Microsoft Teams.
Funzionalità del centralino standard
Effettua, ricevi e trasferisci le chiamate. Abilita l'operatore automatico, la coda delle chiamate, la segreteria telefonica e la musica d'attesa.
Ottieni più funzionalità con il centralino digitale basato sul cloud
Configura un sistema telefonico aziendale di centralino basato sul cloud per avere un audio più chiaro, per una scalabilità più semplice e per abilitare altre funzionalità.
Funzionalità PBX basate sul cloud
Dai un'occhiata ad alcuni dei vantaggi e delle funzionalità di un sistema PBX basato sul cloud digitale con Telefono di Microsoft Teams.
Resta in linea ovunque
Effettua e ricevi chiamate da qualsiasi luogo di lavoro, su qualsiasi dispositivo, con un unico numero di telefono aziendale.
Integra le chiamate con facilità
Usa un'unica app per chiamate, chat e riunioni. Avvia una chiamata da una chat, da una scheda contatto e da Outlook.
Fornisci funzionalità moderne
Usa le funzionalità di chiamata cloud aziendali come l'operatore automatico, le code delle chiamate, i sottotitoli e la trascrizione.
Risparmia tempo
Aumenta la produttività, poiché le chiamate richiedono in media un quarto della durata di una tipica riunione.
Riduci i costi
Risparmia sull'acquisto di dispositivi hardware e sulla formazione gestendo i sistemi telefonici nel cloud.
Semplifica configurazione e gestione
Aggiungi numeri di telefono, risolvi problemi e gestisci il sistema con facilità da una console di amministrazione integrata.
Scopri di più sul Telefono di Microsoft Teams
Selezione di una soluzione di chiamata Telefono di Teams
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Scopri come le aziende usano Microsoft Teams
LVMH accelera la modernizzazione della sua area di lavoro digitale con Microsoft Office 365, Teams e telefonia.
"Con la flessibilità e l'agilità di Teams, abbiamo il supporto che ci serve in un processo di trasformazione dei nostri metodi di lavoro, di modernizzazione delle nostre infrastrutture immobiliari e dell'adozione di un nuovo concetto flessibile di area di lavoro".
Franck Le Moal: CIO, LVMH
La banca di investimento Drexel Hamilton potenzia i resi per i clienti e il personale con la migrazione a Microsoft 365
"Avevamo già tutto quello che ci serviva nel cloud con il nostro abbonamento a Microsoft 365 esistente. Semplicemente non lo stavamo sfruttando appieno".
Anthony Felice: Managing Partner, Drexel Hamilton
Domande frequenti
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Un centralino (PBX) è un sistema telefonico (rete telefonica privata) utilizzato in aziende e organizzazioni. Offre caratteristiche e funzionalità fondamentali per un'azienda. Spesso include operatore automatico, integrazione del centro contatti, segreteria telefonica, code delle chiamate, servizi di conferenza e routing.
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La tecnologia Microsoft che abilita il controllo delle chiamate e le funzionalità PBX nel cloud con Microsoft Teams.
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Sistema telefonico ti offre le funzionalità PBX, ma senza apparecchiature complesse e costose. Ti consente di sostituire il tuo sistema PBX locale esistente con una serie di funzionalità fornite da Microsoft 365 o Office 365 integrato nella tua esperienza cloud.
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Con Sistema telefonico, gli utenti possono scegliere Microsoft Teams per effettuare e ricevere chiamate, trasferire chiamate, disattivare e riattivare l'audio delle chiamate. Gli utenti di Sistema telefonico possono fare clic su un nome nella rubrica e chiamare tale persona tramite Teams. Per effettuare e ricevere chiamare, gli utenti di Sistema telefonico possono usare i propri dispositivi mobili, delle cuffie con un portatile o PC o uno dei tanti telefoni IP compatibili con Teams. Gli amministratori di Sistema telefonico possono gestire le impostazioni e le opzioni delle chiamate dalla stessa console utilizzata per la messaggistica, la collaborazione e così via.
Le chiamate tra gli utenti nell'organizzazione sono gestite internamente con Sistema telefonico e non usano mai la rete PSTN (Public Switched Telephone Network). Questo vale per le chiamate tra gli utenti nell'organizzazione situati in aree geografiche diverse, eliminando i costi dovuti alla lunga distanza in queste chiamate interne.
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