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Teams
A collage of icons from Teams.

Centralino (PBX)

Gestisci tutte le chiamate interne ed esterne della tua organizzazione con un sistema telefonico aziendale PBX.

Che cos'è PBX e come funziona con Microsoft Teams

I sistemi telefonici PBX tradizionali sono analogici. Ottieni più funzionalità e riduci i costi con una soluzione digitale che sfrutta Internet e Teams.

Le fondamenta dei sistemi telefonici

Un centralino è la rete interna di software e hardware che gestisce i sistemi telefonici aziendali.

Come funziona PBX

Scegli l'ambiente locale o nel cloud per il centralino e connettiti tramite un provider di servizi Internet o una società di telefonia.

Funzionalità del centralino con Teams

Ottieni le funzionalità di PBX senza costosi dispositivi hardware grazie a Sistema telefonico nel cloud con Microsoft Teams.

Funzionalità del centralino standard

Effettua, ricevi e trasferisci le chiamate. Abilita l'operatore automatico, la coda delle chiamate, la segreteria telefonica e la musica d'attesa.

Ottieni più funzionalità con il centralino digitale basato sul cloud

Configura un sistema telefonico aziendale di centralino basato sul cloud per avere un audio più chiaro, per una scalabilità più semplice e per abilitare altre funzionalità.

Una persona seduta a un tavolo all'aperto che utilizza un portatile e un telefono cellulare.

Funzionalità PBX basate sul cloud

Dai un'occhiata ad alcuni dei vantaggi e delle funzionalità di un sistema PBX basato sul cloud digitale con Telefono di Microsoft Teams.

Una persona seduta in cucina che indossa un set di cuffie e partecipa a una chiamata sul suo portatile.

Resta in linea ovunque

Effettua e ricevi chiamate da qualsiasi luogo di lavoro, su qualsiasi dispositivo, con un unico numero di telefono aziendale.

Una riunione Teams in cui è in corso una presentazione e dei messaggi appaiono sul riquadro della riunione.

Integra le chiamate con facilità

Usa un'unica app per chiamate, chat e riunioni. Avvia una chiamata da una chat, da una scheda contatto e da Outlook.

Tre persone in conversazione mentre guardano un portatile.

Fornisci funzionalità moderne

Usa le funzionalità di chiamata cloud aziendali come l'operatore automatico, le code delle chiamate, i sottotitoli e la trascrizione.

Una mano che tiene un telefono cellulare che sta effettuando una chiamata su Teams.

Risparmia tempo

Aumenta la produttività, poiché le chiamate richiedono in media un quarto della durata di una tipica riunione.

Una persona seduta a una scrivania che indossa un set di cuffie e lavora su un tablet connesso a un monitor desktop.

Riduci i costi

Risparmia sull'acquisto di dispositivi hardware e sulla formazione gestendo i sistemi telefonici nel cloud.

La schermata di completamento della configurazione sull'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Semplifica configurazione e gestione

Aggiungi numeri di telefono, risolvi problemi e gestisci il sistema con facilità da una console di amministrazione integrata.

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LVMH accelera la modernizzazione della sua area di lavoro digitale con Microsoft Office 365, Teams e telefonia.

"Con la flessibilità e l'agilità di Teams, abbiamo il supporto che ci serve in un processo di trasformazione dei nostri metodi di lavoro, di modernizzazione delle nostre infrastrutture immobiliari e dell'adozione di un nuovo concetto flessibile di area di lavoro".

Franck Le Moal: CIO, LVMH

Una persona seduta a una scrivania con più monitor che mostrano una videochiamata su Teams e dei progetti di architettura.

La banca di investimento Drexel Hamilton potenzia i resi per i clienti e il personale con la migrazione a Microsoft 365

"Avevamo già tutto quello che ci serviva nel cloud con il nostro abbonamento a Microsoft 365 esistente. Semplicemente non lo stavamo sfruttando appieno".

Anthony Felice: Managing Partner, Drexel Hamilton

Una persona in uniforme militare in piedi davanti a una bandiera degli Stati Uniti.

Domande frequenti

  • Un centralino (PBX) è un sistema telefonico (rete telefonica privata) utilizzato in aziende e organizzazioni. Offre caratteristiche e funzionalità fondamentali per un'azienda. Spesso include operatore automatico, integrazione del centro contatti, segreteria telefonica, code delle chiamate, servizi di conferenza e routing.

  • La tecnologia Microsoft che abilita il controllo delle chiamate e le funzionalità PBX nel cloud con Microsoft Teams.

  • Sistema telefonico ti offre le funzionalità PBX, ma senza apparecchiature complesse e costose. Ti consente di sostituire il tuo sistema PBX locale esistente con una serie di funzionalità fornite da Microsoft 365 o Office 365 integrato nella tua esperienza cloud.

  • Con Sistema telefonico, gli utenti possono scegliere Microsoft Teams per effettuare e ricevere chiamate, trasferire chiamate, disattivare e riattivare l'audio delle chiamate. Gli utenti di Sistema telefonico possono fare clic su un nome nella rubrica e chiamare tale persona tramite Teams. Per effettuare e ricevere chiamare, gli utenti di Sistema telefonico possono usare i propri dispositivi mobili, delle cuffie con un portatile o PC o uno dei tanti telefoni IP compatibili con Teams. Gli amministratori di Sistema telefonico possono gestire le impostazioni e le opzioni delle chiamate dalla stessa console utilizzata per la messaggistica, la collaborazione e così via.

    Le chiamate tra gli utenti nell'organizzazione sono gestite internamente con Sistema telefonico e non usano mai la rete PSTN (Public Switched Telephone Network). Questo vale per le chiamate tra gli utenti nell'organizzazione situati in aree geografiche diverse, eliminando i costi dovuti alla lunga distanza in queste chiamate interne.

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