Trace Id is missing
Перейти к основному контенту
Teams
Видеозвонок в Teams с 10 участниками и автоматическими субтитрами.

Специальные возможности для всех

Функции специальных возможностей, в частности, скрытые субтитры, расшифровка речи и интерактивные реакции, помогут вам чувствовать себя комфортно при работе над совместными проектами.

Гибридные собрания — удобный инструмент совместной работы для людей с любыми возможностями

Используйте специальные возможности при организации собраний и звонков, чтобы все сотрудники могли общаться и понимать друг друга.

Субтитры и расшифровка

Субтитры и расшифровка позволяют видеть текст наряду с аудиозаписью или вместо нее.

Общение без отвлекающих факторов

Оптимизируйте параметры уведомлений и используйте пользовательские фоны, чтобы устранить отвлекающие факторы из поля зрения.

Свой стиль общения

Выбирайте свой способ участия в беседе: сообщения в чате, интерактивные реакции, поднятая рука и т. д.

Возможность успешно работать для каждого

Более миллиарда людей на земном шаре живут с ограниченными возможностями. Уникальные функции и средства специальных возможностей в Microsoft Teams дают каждому человеку возможность эффективно работать в команде.

  • Видеозвонок Teams с четырьмя участниками. В нижней части экрана расположены автоматические субтитры, а справа отображается расшифровка звонка.

    Субтитры

    Функции создания субтитров преобразуют звуки речи в текст, чтобы людям, у которых есть те или иные сложности (например, полное или частичное нарушение слуха, недостаточный уровень владения языком и т. д.), было проще участвовать в собраниях и просматривать видеоконтент.

    Четверо людей беседуют в конференц-зале, используя доску, на которой отображаются графики и заметки.

    Скрытые и явные субтитры

    Скрытые субтитры используются чаще. Для видеозаписей, например, скрытые субтитры размещаются в отдельном файле, что позволяет зрителям включать их и выключать по мере надобности. В отличие от них явные субтитры вшиты в видео, отключить их нельзя.

    Два человека находятся в конференц-зале с большими экранами, на которых отображается видеозвонок Teams и презентация. Один из этих людей говорит, а другой держит планшет.

    Понятные субтитры в режиме реального времени

    Автоматические субтитры, создаваемые в реальном времени, часто используются при проведении собраний и других мероприятий. Автоматические субтитры — одно из средств, позволяющих участвовать в собраниях и прочих мероприятиях людям с полным или частичным нарушением слуха.

    Звонок Teams с несколькими участниками: четверо из них общаются по видеосвязи, а трое используют голосовую связь. Внизу экрана отображаются автоматические субтитры.

    Автоматические субтитры в Microsoft Teams

    Microsoft Teams по умолчанию предоставляет автоматические субтитры на 28 с функцией идентификации говорящего. Участники могут просто включить автоматические субтитры с помощью элементов управления собранием, после чего они появятся в нижней части окна собрания. Автоматические субтитры не сохраняются, поэтому их нельзя будет просмотреть по завершении собрания.

    Докладчик в конференц-зале стоит рядом с большим экраном, на котором отображается презентация и видеозвонок Teams. Его выступление слушает коллега.

    Субтитры CART

    CART (коммуникационный доступ к переводу в режиме реального времени) — это синхронный перевод, выполняемый человеком. Такие субтитры создаются специально подготовленными специалистами с помощью особого программного обеспечения и с использованием фонетических клавиатур и стенографических методов, что позволяет генерировать субтитры в реальном времени для участников собрания или иного мероприятия.

    Видеозвонок Teams с четырьмя участниками и создателем субтитров CART, которого добавляют к собранию.

    Субтитры CART в Microsoft Teams

    Субтитры CART можно использовать в Microsoft Teams, если этого хочет организатор собрания. Для этого организатор должен пригласить в беседу специалиста по субтитрам CART и предоставить ему особую ссылку, чтобы тот мог подключить к собранию требуемое ему ПО.

    Назад к вкладкам
  • Три человека в конференц-зале смотрят презентацию, которая ведется с помощью звонка Teams, на телеэкране, висящем на стене.

    Преобразование речи в письменный текст

    Расшифровка аудиозаписи — это процесс преобразования речи и других звуковых компонентов в письменный текст. Расшифровки — это важный элемент аудио- и видеоконтента. В отличие от субтитров, расшифровки обычно предоставляются в виде отдельного документа или гиперссылки на материалы в Интернете.

    Собрание Teams, участники которого пользуются голосовой и видеосвязью. Один из участников поднимает руку, чтобы высказаться, а в окне справа отображается автоматическая расшифровка.

    Автоматическая расшифровка в Microsoft Teams

    Microsoft Teams поддерживает автоматическую расшифровку речи на 28 языках с идентификацией говорящего. Результаты такой расшифровки можно просматривать в реальном времени на собрании или после него в удобном для вас режиме.

    Собрание Teams, участники которого пользуются голосовой и видеосвязью. Для него запущена расшифровка.

    Включение автоматической расшифровки в Microsoft Teams

    Чтобы включить автоматическую расшифровку, используйте меню параметров собрания Teams. Ее также можно запустить одним щелчком вместе с записью.

    Назад к вкладкам
  • Презентация на собрании Teams, участники которого пользуются голосовой и видеосвязью. В меню перечислены возможные языки для перевода презентации в режиме реального времени.

    Инклюзивный обмен контентом

    Продукты Майкрософт обладают встроенными функциями, которые позволяют сделать контент более легким для восприятия и использования.

    Презентация по анализу продаж на собрании в Teams: двое из участников пользуются видеосвязью, а трое — голосовой связью.

    PowerPoint Live

    PowerPoint Live в Teams позволяет участникам более гибко управлять контентом. Они могут изменять у себя цветовые контрасты, использовать средство чтения с экрана для работы с общими слайдами или для их просмотра в удобном темпе. Они также могут перейти к любому слайду, чтобы быстро найти необходимую информацию, не прерывая собрание.

    Человек редактирует презентацию PowerPoint на ноутбуке.

    Описания изображений

    Для поддержки специальных возможностей используется альтернативный текст, который может заменять изображения на веб-страницах или в разделах цифровых параметров. Этот текст передает смысл изображения и его связь с прочим содержимым и зачитывается вслух средствами чтения с экрана. Все текстовые теги должны соответствовать изображениям, чтобы средства чтения с экрана могли распознать визуальное содержимое. Большинство альтернативных текстов должны включать не больше одного–двух предложений.

    Изображение группы людей, сидящих за компьютером. Над изображением указан альтернативный текст.

    Емкий альтернативный текст

    Чтобы альтернативный текст как можно лучше отражал суть изображения, постарайтесь четко и недвусмысленно донести, зачем оно вам потребовалось. Определите, в чем заключается важность изображения: окружающая обстановка, эмоции на лицах людей, цвета или относительные размеры. Для объектов с подробной информацией, например для инфографики, важно, чтобы в альтернативном тексте отражалось их содержимое.

    Альтернативный текст, добавляемый к изображению большой лодки в чате Teams.

    Добавление альтернативного текста к изображениям в чате Teams

    Сделайте так, чтобы содержание ваших сообщений в чате было доступно всем. Для этого перед публикацией изображения щелкните его правой кнопкой мыши и добавьте к нему альтернативный текст.

    Человек идет по улице, глядя на экран планшета.

    Встроенный перевод в чате

    Встроенный перевод сообщений в чате Teams облегчает совместную работу, снимая языковые барьеры, так как сообщения переводятся на тот язык, который указал участник.

    Группа людей в конференц-зале участвует в звонке Teams с помощью телеэкрана, закрепленного перед ними на стене.

    Звуковое описание

    Звуковое описание — это пояснение происходящего на видео, которое озвучивает закадровый голос. Эти описания, как правило, проговариваются во время пауз в диалоге и представляют собой дополнение к звуковой части презентации. Они включают сведения о действиях, о выступающих (например, новый или еще один выступающий) или изменении декораций. В них также озвучивается текст, появившийся на экране, но не отраженный в речи говорящего или выступающего.

    Назад к вкладкам
  • Видеозвонок Teams с семью участниками: идет презентация по анализу продаж, и на панели справа отображаются участники и порядок, в котором они поднимают руки.

    Индивидуальный стиль общения в Teams

    Интерактивные реакции помогают участникам быстро и ненавязчиво выражать свое мнение. Функция, позволяющая поднимать руки на собраниях и учитывающая порядок этих действий, дает возможность высказаться каждому желающему. Альтернативные варианты в виде чата, опросов и тестов помогают говорящим чувствовать себя более комфортно. Все участники могут использовать GIF-файлы с анимацией, стикеры и более 800 эмодзи, чтобы выразить свои мысли и эмоции так, как считают нужным.

    Видеозвонок Teams с семью участниками: идет презентация по анализу продаж, и на панели справа отображаются участники и порядок, в котором они поднимают руки.

    Индивидуальный стиль общения в Teams

    Интерактивные реакции помогают участникам быстро и ненавязчиво выражать свое мнение. Функция, позволяющая поднимать руки на собраниях и учитывающая порядок этих действий, дает возможность высказаться каждому желающему. Альтернативные варианты в виде чата, опросов и тестов помогают говорящим чувствовать себя более комфортно. Все участники могут использовать GIF-файлы с анимацией, стикеры и более 800 эмодзи, чтобы выразить свои мысли и эмоции так, как считают нужным.

    Назад к вкладкам
  • Видеозвонок Teams, где справа на панели отображаются параметры и варианты настройки фона.

    Виртуальные фоны

    Использование размытия фона или фонового изображения во время виртуальных собраний в таких приложениях, как Microsoft Teams, помогает устранить отвлекающие факторы. Все внимание будет сосредоточено на вас, что особенно удобно, если человек читает по губам или испытывает трудности с концентрацией.

    Человек, общающийся с помощью языка жестов.

    Фоны и язык жестов

    Людям, использующим язык жестов, не следует прибегать к виртуальным фонам, чтобы их руки были всегда хорошо видны.

    Видеозвонок Teams, где справа на панели отображаются параметры и варианты настройки фона.

    Виртуальные фоны

    Использование размытия фона или фонового изображения во время виртуальных собраний в таких приложениях, как Microsoft Teams, помогает устранить отвлекающие факторы. Все внимание будет сосредоточено на вас, что особенно удобно, если человек читает по губам или испытывает трудности с концентрацией.

    Назад к вкладкам
  • Четыре человека находятся в конференц-зале. На стене позади них отображается видеозвонок Teams, для которого используются интеллектуальные колонки.

    Интеллектуальные колонки

    Интеллектуальные колонки помогают распознавать и различать голоса до 10 человек, общающихся в комнате Microsoft Teams. Во время собрания система определяет, кто именно говорит, а на расшифровках, предоставляемых после собрания, указывается авторство реплик, принадлежащих как удаленным, так и непосредственно присутствующим участникам. 

    Интеллектуальные колонки используют данные речевого профиля для определения говорящего. Благодаря качественному воспроизведению голоса они помогают сгладить грань между удаленной работой и работой в офисе. Две модели были созданы в рамках сотрудничества с Yealink и EPOS.

    Два человека находятся в конференц-зале, где на столе размещено устройство для проведения собраний с активным звонком Teams, а на телеэкране отображается презентация.

    Yealink и EPOS

    Устройство MSpeech от Yealink — это интеллектуальная колонка для Комнат Microsoft Teams с поддержкой функций ИИ, таких как автоматическая расшифровка с идентификацией говорящего и помощь Кортаны. Capture 5 от EPOS — это первоклассная колонка с массивом из семи микрофонов, способная уловить речь любого участника собрания.

    Четыре человека находятся в конференц-зале с двумя большими экранами, на которых отображается презентация и видеозвонок Teams. На столе стоят ноутбуки и интеллектуальная колонка Sennheiser TeamConnect Intelligent Speaker.

    Sennheiser

    Интеллектуальная колонка TeamConnect Intelligent Speaker от Sennheiser оптимизирована для работы с Комнатами Microsoft Team и рассчитана на 10 участников. Колонка использует встроенную голосовую помощь Cortana от Майкрософт, поэтому участники могут легко управлять ей с помощью голосовых команд.

    Назад к вкладкам

Подробнее о собраниях с поддержкой специальных возможностей в Teams

Поддержка ограниченных возможностей

Клиентам, которые воспользовались предложением Disability Answer Desk (DAD), выделяется специальная служба поддержки, которая помогает решать вопросы, связанные со специальными возможностями, собирает отзывы и предложения и отвечает на любые вопросы. 

Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) обеспечивает организациям поддержку в решении проблем, связанных с функциональностью продуктов Майкрософт, для которых используются специальные возможности, а также с подготовкой документации о соответствии для продуктов.

Пять человек в конференц-зале участвуют в видеозвонке Teams, на стену проецируются автоматические субтитры.

Узнайте, как клиенты используют Microsoft 365 для создания более инклюзивной среды

Компания Marks & Spencer с ее 137-летним опытом выбрала цифровые инструменты Microsoft 365, чтобы открыть новую эру розничной торговли

"Наши коллеги пользуются функциями специальных возможностей независимо от того, есть ли у них какие-либо трудности или ограничения. В частности, они замедляют скорость воспроизведения при просмотре записей собраний Teams или включают субтитры, чтобы лучше понимать, о чем говорят участники".

Лорна Вудман (Lorna Woodman), руководитель проекта по внедрению визуальных систем и соучредитель Buddy Network, Marks & Spencer

Два человека беседуют за кофе в офисе Marks & Spencer

Об этом нужно знать: продукты Майкрософт предоставляют намного больше возможностей людям с различными ограничениями

"С помощью Microsoft Teams я управляю моей командой. Это решение дает шанс людям, у которых при обычных условиях не было бы возможности участвовать в совместной работе. Теперь же они могут заниматься этим из дома. "

Радж Джейярадж (Raj Jeyaraj), руководитель отдела операций, Inclusion Scotland

Человек в кресле-коляске держит планшет и разговаривает с двумя сотрудниками.

Дополнительные ресурсы по специальным возможностям Майкрософт

Ознакомьтесь с дополнительными ресурсами, посвященными специальным возможностям в Microsoft Teams и других продуктах Майкрософт (Microsoft 365, Windows 11 и др.).

Человек в накладных наушниках работает за столом, используя несколько экранов и участвуя в звонке Teams.

Обзор специальных возможностей Microsoft Teams

Обеспечьте всем участникам максимальную степень удобства при использовании Microsoft Teams благодаря таким функциям, как подавление фонового шума, автоматические скрытые субтитры и размытие фона.

Параметры фона в звонках Teams, кнопка "Добавить новый фон" выделена.

Настройка собраний и вызовов Microsoft Teams для инклюзивного общения

Обеспечьте участникам больше гибкости в выборе способа взаимодействия в среде Teams с помощью таких функций, как субтитры к видеотрансляциям и поддержка переводчиков с языка жестов.

Параметры специальных возможностей в Windows 11.

Поддержка Enterprise Disability Answer Desk

Disability Answer Desk — это служба, где клиенты с ограниченными возможностями могут получить помощь по работе с приложениями Office, Windows, XBox и другими продуктами.

Человек о чем-то рассказывает, стоя в гостиной.

Специальные возможности в действии

Digital Accessibility for the Modern Workplace (Специальные цифровые возможности для современного рабочего места) — это курс LinkedIn Learning с участием Гектора Минто (Hector Minto) — гуру продвижения технологических достижений в Майкрософт.

Коллаж, изображающей людей с различными ограничениями на рабочих местах.

Обзор специальных возможностей, предлагаемых Майкрософт

Ознакомьтесь с нашим обязательством на ближайшие пять лет: мы стремимся преодолеть перекос в обучении, найме на работу и доступе к технологиям для людей с ограниченными возможностями по всему миру.

Человек что-то рассказывает, на столе перед ним стоит ноутбук.

Семь советов о том, как сделать собрания более инклюзивными и доступными всем и каждому

Если вы часто проводите онлайн-собрания, среди участников, вероятно, есть люди с ограниченными возможностями. Команда Microsoft Teams предлагает семь рекомендаций, которые помогут вам создать более инклюзивную среду, удобную для всех, независимо от их возможностей.

Вопросы и ответы

  • Если перед вами стоит такой выбор, стоит учесть, что явные субтитры нельзя отключить, так как они вшиты в видео или мультимедийную презентацию, тогда как скрытые субтитры можно без труда включать и выключать.

  • Первоначально скрытые субтитры использовались в том случае, когда слушатель не мог расслышать все звуковое сопровождение. Субтитрами обычно пользуются те, кто не может понять реплики в диалоге.

  • Обычно проще всего отправить файл в специальную программную службу, которая автоматически преобразует звук на видео в текст. Некоторые платформы для просмотра мультимедийных данных предлагают расшифровку отправленных видео по запросу.

  • Онлайн-инструменты помогут легко и быстро преобразовать звуки речи в текст. Просто отправьте файл для расшифровки, и через несколько минут или часов расшифровка будет готова. Microsoft Word в Интернете позволяет отправлять звуковые файлы для расшифровки.

  • У автоматических субтитров и субтитров CART есть одна общая черта: и те, и другие создаются в реальном времени. Однако субтитры CART создает специалист, обученный работе с соответствующими технологиями (стенографическая машина, ноутбук или программное обеспечение), которые позволяют расшифровывать речь и другие голосовые записи в режиме реального времени.

Начните работу с Microsoft Teams уже сегодня

Для дома

Для бизнеса

Для предприятий

Для образования

Следите за новостями о Microsoft Teams