Microsoft Teams for Manufacturing
Предоставьте всем сотрудникам, от производственных специалистов до курьеров доставки, универсальный инструмент для оптимизации работы.
Повысьте производительность и подготовьтесь к решению будущих задач
Максимально эффективная работа
Используйте Microsoft Teams, чтобы оптимизировать процессы проверки и технического обслуживания и предоставить сотрудникам производства платформу для общения и взаимодействия.
Свободное взаимодействие персонала
Сделайте сотрудников первой линии более сплоченными, чтобы они могли быстро реагировать на изменение ситуации.
Все необходимые знания
Помогите своим сотрудникам принимать решения в режиме реального времени, предоставив им централизованную платформу, на которой можно найти всю необходимую информацию.
Продуктивная работа сейчас и в будущем
Предоставьте работникам производства современные решения для взаимодействия в реальном времени, совместной работы, автоматизации рабочих процессов и повышения квалификации.
Взаимодействие и совместная работа в реальном времени
Предоставьте всем сотрудникам необходимые инструменты и устройства, чтобы облегчить взаимодействие, повысить заинтересованность и более эффективно добиваться результатов.
Автоматизация рабочих процессов
Оптимизируйте производство и повысьте рентабельность за счет сокращения ручных операций при работе в цехе и в полевых условиях.
Повышение квалификации сотрудников с прицелом на будущее
Предоставьте сотрудникам первой линии средства для обучения и развития, которые помогут им успешно справляться с текущими и будущими задачами.
Оптимизация и укрепление системы безопасности
Повысьте безопасность ИТ-инфраструктуры, операционных технологий и промышленного Интернета вещей на протяжении всей цепочки наращивания стоимости, чтобы получить максимальную отдачу от ресурсов и увеличить производительность сотрудников.
Подробнее о решениях, позволяющих оптимизировать работу сотрудников первой линии
Новые технологии — это будущее персонала по работе с клиентами
Представляем Microsoft Cloud for Manufacturing. В настоящий момент выпущена предварительная версия
Совершенствуя рабочую среду, не пренебрегайте потребностями ваших сотрудников первой линии
Взаимодействие со смыслом: как производители мотивируют сотрудников и достигают целей бизнеса
Узнайте, как организации преобразуют производство
Mitsubishi Electric
Компания Mitsubishi Electric использует Teams для ускоренного перехода на цифровые технологии и как платформу для слаженной работы сотрудников.
Siemens
Компания Siemens реализовала более гибкий и безопасный подход к удаленной работе с помощью Teams.
Вопросы и ответы
-
Сотрудники и менеджеры первой линии — это персонал, который работает посменно и в большинстве своем использует мобильные устройства. Их называют по разному — персонал по работе с клиентами, работники жизненно важной категории и т. д. Они первыми контактируют с клиентами, работают с продуктами и по сути являются лицом бренда. Это консультанты в магазинах, специалисты службы поддержки, медсестры, врачи и работники производства.
-
Функции и возможности для сотрудников первой лини реализованы во всех коммерческих продуктах Microsoft 365. Некоторые из них недоступны в бесплатной версии Teams, а также в решениях Майкрософт для государственных учреждений.
-
Подробнее о том, как расширить возможности сотрудников первой линии с помощью Teams, в блоге Microsoft Teams.
-
С 30 июня 2020 года поддержка Microsoft StaffHub прекращена. Функции StaffHub реализуются в среде Teams. Подробнее.
Следите за новостями о Microsoft Teams