Voice over Internet Protocol (VoIP)
Med VoIP får du videosamtal med många funktioner, till skillnad från traditionella PSTN-telefontjänster. Testa ett VoIP-samtal med Teams-telefon3.
Ring och ta emot VoIP-samtal med Teams-telefon
Microsoft Teams-telefon stöder VoIP-telefonsamtal till vem som helst, oavsett om de använder en fast telefon, mobiltelefon eller Teams-appen.
Ring VoIP-samtal direkt
Kom igång direkt och ring VoIP-samtal från Teams-telefon till vem som helst som använder Teams. Ingen konfiguration behövs.
Flexibla konfigurationsalternativ
Ring samtal från Teams-telefon med eller utan en anslutning till det publika telenätet.
Ring videosamtal
Slå på video och prata ansikte mot ansikte med bara en person eller med en hel grupp oavsett var ni befinner er.
Behåll din befintliga uppkoppling
Om du vill fortsätta använda det traditionella telefonnätverket kan Teams-telefon ansluta även via det.
Utforska hur VoIP fungerar
VoIP konverterar signaler från analoga till digitala innan dessa överförs via Internet. VoIP-telefoner och VoIP-enheter använder appar som Teams.
-
VoIP-funktioner
Ta en titt på några av de smarta VoIP-samtalsfunktionerna i Teams.
Samtalshantering
Använd innovativa AI-funktioner som automatisk samtalsdirigering baserat på tid, plats och tillgänglighet.
Skärmdelning
Dela skärmen under ett samtal för bättre samarbete och produktivitet.
Samtalsinspelning
Spela in ett röst- eller videosamtal så att du kan referera till det senare och fokusera på samtalet i stället för att göra anteckningar.
Röstbrevlåda i molnet
Ta emot och lyssna på meddelanden var som helst, när som helst och på valfri enhet.
Samtalsköer
Ställ in hälsningar, pausmeddelanden och pausmusik samt röstbrevlåda.
Tillbaka till flikarEnhetskompatibilitet
När du använder Teams för VoIP-samtal kan du välja bland en rad olika enheter såsom headset och högtalartelefoner, med flexibla betalningsalternativ.
-
VoIP-fördelar
Ta en titt på några av fördelarna med VoIP-telefonsamtal i Teams.
Håll kontakten under distans- och hybridarbete
Ring video- och konferenssamtal via VoIP, så du kan dela och samarbeta ansikte mot ansikte oavsett var du är.
Få ett smidigt arbetsflöde
Få mer gjort utan att behöva växla mellan olika appar med en allt-i-ett-lösning för samtal, chatt, möten och samarbete.
Enheter för alla situationer
När du använder Teams för VoIP-samtal kan du välja bland en rad olika enheter såsom headset och högtalartelefoner, med flexibla betalningsalternativ.
Konfigurera och hantera samtal snabbt
I administrationscentret för Teams kan du enkelt lägga till, övervaka och hantera röst- och videosamtal.
Tillbaka till flikarFå trygghet med tillförlitliga VoIP-samtal
Få röst- och videosamtal av hög kvalitet så gott som dygnet runt, eftersom VoIP är lika tillförlitligt som din Internetanslutning.
Läs mer om samtal i Teams
Microsoft utnämndes till ledare i Gartner® Magic Quadrant™ för enhetlig kommunikation som en tjänst, globalt för 20221
Så får du ut mesta möjliga av videokonferenser
5 anledningar att konsolidera dina molnappar
5 anledningar att konsolidera dina molnappar
Så får du ut mesta möjliga av videokonferenser
Se hur företag använder VoIP i Teams
Farväl bordstelefonen, hej enhetliga kommunikationer: SAP vänder sig till Microsoft Teams för mobilt arbete världen över
Michael Bethke: IT Infrastructure Architect, SAP
Elite Construction + Development bygger framgång och en uppkopplad arbetsplats med Microsoft Teams
”Skillnaden mellan vårt företag innan vi införde Teams och Teams-telefon och nu är som natt och dag.”
Luis Lopez: IT Systems Administrator, Elite Construction + Development
Använd Teams-telefon och uträtta mer med mindre
Håll dig inom ramarna för budgeten samtidigt som du minskar mängden appar som du behöver för att få saker gjorda.
Omfattande kostnadsbesparingar
En nyligen utförd studie visar att en investering i Teams-telefon kan ge dig 143 procents avkastning2.
Förenklad IT-hantering
Frigör tid för IT-administratörerna med en app som är enkel att distribuera och hantera.
Tillförlitlig kommunikationen
Få tillförlitligare samtalsfunktioner med funktioner såsom bandbreddskontroller och brusdämpning.
Ledande inom innovation
Förbli produktiv och uppkopplad var du än arbetar med hjälp av hundratals nya innovativa funktioner och enheter.
Vanliga frågor och svar
-
VoIP gör det möjligt att ringa telefonsamtal via Internet i stället för via ett vanligt telefoninätverk.
-
Det finns många fördelar med en VoIP-telefontjänst. VoIP-telefontjänster sänker kostnaderna, fungerar överallt där det finns en tillförlitlig Internetanslutning, ger fler funktioner än traditionella telefontjänster, har stor skalbarhet samt är enkelt att installera, konfigurera och underhålla.
-
De vanligaste anledningarna till att företag går över från traditionella telefontjänster till VoIP-telefontjänster är lägre kostnader, bättre tillförlitlighet, högre skalbarhet och fler samtalsfunktioner som till exempel videosamtal och videokonferenser.
-
Ja. För att ställa in VoIP behöver du en programvara /app för VoIP-samtal, VoIP-aktiverade enheter, ett VoIP-telefonsystem och en stabil Internetanslutning. Läs mer och kom igång här.
På de flesta mobila enheter kan du tillåta VoIP-samtal genom att bara byta från LTE- till Wi-Fi-samtal i enhetsinställningarna. När du har anslutit till Wi-Fi upprättas samtalen via en Internetleverantör i stället för det trådlösa operatörsnätverket.
Kom igång med Microsoft Teams redan i dag
Hemanvändning
Företag
Stora företag
Utbildning
-
1. Gartner är ett registrerat varumärke och tjänstmärke och Magic Gartner är ett registrerat varumärke som tillhör Gartner, Inc. och/eller dess koncernbolag i USA och internationellt, och används här med tillåtelse. Med ensamrätt.
Gartner rekommenderar inte någon leverantör, produkt eller tjänst som beskrivs i företagets forskningspublikationer, och råder inte teknikanvändare att välja endast leverantörer med högsta betyg eller andra utnämningar. Gartners forskningspublikationer innehåller åsikter från Gartners forskningsorganisation och ska inte tolkas som framställning av fakta. Gartner friskriver sig från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, beträffande denna forskning, inklusive garantier avseende allmän lämplighet eller lämplighet för ett visst ändamål.
Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide av Rafael Benitez, Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman och Pankil Sheth, 28 november 2022.
- 2. The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams Phone
- 3. Tillgängliga abonnemang för ljudkonferenser och samtal varierar mellan olika länder och regioner. Se vilka länder och regioner som stöds för mer information.
Följ Microsoft Teams