Audio služby

Podmínky produktu:

Poskytují další informace související s pořízením produktu, například předpoklady pro zakoupení, předchozí verze a příslušnou skupinu produktů.

Communication Credits

Služba Communication Credits vyžaduje počáteční platbu prostřednictvím portálu pro správu produktu Office 365. Společnost Microsoft bude zákazníkovi nebo jeho prodejci okamžitě fakturovat každou transakci a v případě aktivace automatického doplňování také při každém dosažení minimálního zůstatku. Všechny tyto fondy nevyužité během 12 měsíců od data transakce propadnou.

Poplatky za užívání budou založeny na publikovaných sazbách společnosti Microsoft při užití těchto služeb. Služby Communication Credits jsou vyjmuty z pevného stanovení cen bez ohledu na jakékoli odkazy na pevné stanovení cen uvedené v platné multilicenční smlouvě.

Nezbytné podmínky licence

Nákupy následujících licencí také vyžadují nákup nezbytné licence uvedené v tabulce níže:

Sdělení

Platí příslušná sdělení pro komunikační služby (viz Sdělení). Veškeré služby registrace, migrace nebo nasazení poskytované zákazníkovi jsou předmětem podmínek odborných služeb (viz Podmínky pro odborné služby).

Hlavní funkce pro služby Office 365

Během doby platnosti odběru zákazníka budou služby Office 365 v podstatných ohledech odpovídat popisu hlavních funkcí uvedenému (je-li k dispozici) v oddílech věnovaných službě Office 365, a to v souladu s omezeními produktu nebo externími faktory (jako je například příjemce, limity četnosti zpráv, velikosti zpráv a poštovní schránky pro e-mail, výchozí nebo zákazníkem nastavené zásady uchovávání dat, limity vyhledávání, limity úložiště, konfigurace zákazníka nebo koncového uživatele a splnění kapacitních limitů). Společnost Microsoft může trvale odstranit funkci uvedenou oddílech věnovaných službě Office 365, pouze pokud zákazníkovi poskytne přiměřenou alternativní funkci.

Portál pro správu

Zákazník bude moci přidávat nebo odebírat koncové uživatele a domény, spravovat licence a vytvářet skupiny prostřednictvím portálu služeb Microsoft Online Services nebo nástupnického webu.

Šifrování služby pomocí zákaznického kódu

Zákazník nese veškerá rizika spojená s odstraněním nebo nepřístupností dat a výpadky služeb, které vyplývají z nedostupnosti šifrovacího klíče způsobené zákazníkem.

Microsoft Threat Experts

Veškeré služby poskytované zákazníkovi prostřednictvím služby Microsoft Threat Experts jsou předmětem podmínek odborných služeb (viz Odborné služby).

Funkce plnění požadavků koncovým bodem

Pokud zákazník nemá aktivní odběr pro službu Microsoft Defender pro koncový bod, bude automaticky poskytnuta instance pro omezené účely aktivace funkcí koncového bodu v rámci služeb plnění požadavků.

Viva Engage

V případě služeb Office 365, které zahrnují službu Viva Engage, nepotřebují externí uživatelé, kteří jsou pozvaní do služby Viva Engage prostřednictvím funkce externí sítě, licence na odběr na základě počtu uživatelů.

Hlavní funkce pro služby Office 365

Rychlé zasílání zpráv

Koncový uživatel bude moci jinému koncovému uživateli v reálném čase prostřednictvím sítě internetového protokolu odeslat textovou zprávu.

Stav

Koncový uživatel bude moci nastavit a zobrazit svou dostupnost a prohlédnout si dostupnost jiného koncového uživatele.

Online schůzky

Koncový uživatel bude moci s ostatními uživateli pořádat internetové schůzky s funkcí audio a video konferencí.

Sdělení

Platí sdělení ke komunikačním službám a standardům H.264/AVC a/nebo VC-1 (viz Sdělení).

Komunikační zařízení pro veřejné prostory

Komunikační zařízení pro veřejné prostory („CACD“) je zařízení sdílené více uživateli, kteří se nepřihlašují k zařízení pomocí svých přihlašovacích údajů pro službu Microsoft 365, a podporující volání, schůzky, hlasové konference, IP telefonii nebo přenos videa.  Nabídky Microsoft Teams Shared Device a Teams Rooms jsou licence na odběr zařízení, které mohou být přiřazeny pouze k zařízení pro veřejné prostory. Každé licencované zařízení pro veřejné prostory je přístupné a použitelné libovolným počtem uživatelů.
 

Služby Calling Plan a Audio Conferencing (služby volání/konferencí)

Překročení omezení užívání pro příslušný plán odběru služeb volání a konferencí popsaný v těchto podmínkách může mít za následek pozastavení služeb. Společnost Microsoft oznámí pozastavení služeb volání a konferencí předem a zákazník bude mít možnost během doby pozastavení uskutečňovat tísňová volání.

Služba Operator Connect 

Služba Operator Connect zahrnuje řešení Operator Connect for Microsoft Teams a Microsoft Teams Phone Mobile. Společnost Microsoft je nezávislým správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti se službou Operator Connect. Zákazník souhlasí s následujícími skutečnostmi a musí je oznámit svým koncovým uživatelům:

Služba Operator Connect umožňuje koncovým uživatelům služby Teams komunikovat s ostatními prostřednictvím telefonních sítí prostřednictvím služby Microsoft Teams.  

Pokud je služba Operator Connect ve vaší organizaci povolena, sdílí společnost Microsoft informace s operátorem komunikačních služeb vaší organizace (operátorem), aby zajistila správné fungování služeb vašeho operátora.  

Informace, které společnost Microsoft sdílí s vaším operátorem, když používáte službu Operator Connect, zahrnují:

• telefonní čísla koncových uživatelů;
• podrobnosti o hovoru a údaje o kvalitě hovoru, jako jsou telefonní čísla volajícího a příjemce hovoru, časy volání a ukončení hovoru, doba trvání hovoru, určité identifikátory volajícího a informace o připojení ke službě (např. IP adresy a operační systémy volajícího a příjemce hovoru) a
• informace o poloze koncového uživatele pro tísňové volání.

Operátoři budou moci exportovat a stahovat výše uvedené informace.

S těmito informacemi bude váš operátor nakládat v souladu se svými postupy ochrany osobních údajů. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách používání vašeho operátora. Informace o tom, jak společnost Microsoft bude s těmito osobními údaji nakládat, viz Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft uvedeným na adrese https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.

Zasílání zpráv ve službě Teams SMS

Aplikace pro zasílání zpráv

Služba Teams SMS zahrnuje integraci mezi společností Microsoft a základním operátorem, agregátorem nebo operátorem („operátor“).  Společnost Microsoft musí s operátorem sdílet podrobnosti aplikace a/nebo informace o kampani, aby zajistila, že program splňuje regulační pokyny a normy stanovené operátory.  Konečným hodnotitelem a schvalovatelem vaší žádosti o službu je operátor.  Pokud se údaje uvedené v žádosti změní, je vaší povinností podat žádost znovu s aktuálními informacemi.  Odesláním žádosti souhlasíte s tím, že společnost Microsoft může sdílet údaje o žádosti, pokud je to nutné pro poskytování služby Teams SMS.

Zásady zasílání zpráv

Zákazník a jeho koncoví uživatelé jsou povinni dodržovat zásady zasílání zpráv ve službě Teams SMS. Zásady zasílání zpráv se vztahují na komunikace prostřednictvím zpráv SMS. Společnost Microsoft si vyhrazuje právo pozastavit nebo odebrat přístup ke službě Teams SMS zákazníkům, kteří nedodržují zásady zasílání zpráv. Zásady zasílání zpráv jsou k dispozici na adrese https://learn.microsoft.com/microsoftteams/sms-microsoft-teams-policy. 

Zákazník nemůže získat nové nebo dodatečné licence z krytí SA. Zákazník může obnovit stávající licence z krytí SA.

Žádné zdroje pro tento produkt.