Audio Services

Uvjeti za proizvod:

pružaju dodatne informacije u vezi s nabavljanjem Proizvoda, kao što su preduvjeti za kupnju, prethodne verzije i primjenjiva Skupina proizvoda.

Communication Credits

Krediti za komunikaciju zahtijevaju početno plaćanje putem administratorskog portala za Office 365. Microsoft će Klijentu ili njegovu prodavatelju odmah naplatiti za svaku transakciju, uključujući nadoplatu svaki put kad se dosegne minimalni saldo ako je omogućena automatska nadoplata. Sva takva sredstva koja se ne iskoriste u roku od 12 mjeseci od datuma transakcije neće se moći naknadno iskoristiti.

Troškovi korištenja temelje se na Microsoftovim objavljenim cijenama pri korištenju usluga. Krediti za komunikaciju izuzeti su od fiksnih cijena, bez obzira na bilo kakve reference na fiksne cijene u okviru primjenjivog ugovora o količinskom licenciranju.

Preduvjeti za licencu

Za kupnje sljedećih Licenci potrebno je kupiti i Preduvjete za licence u tablici u nastavku:

Obavijesti

Primjenjuju se Obavijesti u vezi s Komunikacijskim uslugama (pogledajte Obavijesti). Na sve usluge uvođenja, migracije ili implementacije koje se pružaju Klijentu primjenjuju se odredbe za Profesionalne usluge (pogledajte odredbe za Profesionalne usluge).

Osnovne značajke za Office 365 Services

Za vrijeme trajanja Klijentove pretplate, usluge Office 365 Services sadržajno će se pridržavati navedenog opisa Osnovnih značajki (ako postoji) u člancima o pojedinačnim uslugama Office 365, uz primjenu ograničenja Proizvoda ili vanjskih čimbenika (kao što su ograničenja primatelja, broja poruka, veličine poruka i veličine poštanskog sandučića za e-poštu, zadana pravila o zadržavanju podataka ili pravila koja je nametnuo Klijent, ograničenja pretraživanja, ograničenja pohrane, konfiguracije Klijenta ili krajnjeg korisnika te dosezanje ograničenja kapaciteta). Microsoft može trajno ukloniti funkciju navedenu u člancima specifičnim za uslugu Office 365 samo ako Klijentu pruži razumnu alternativnu funkciju.

Administracijski portal

Klijent će moći dodati i ukloniti krajnje korisnike i domene, upravljati licencama i stvarati grupe putem portala Microsoft Online Services ili njegova zamjenskog web-mjesta.

Šifriranje usluge ključem Klijenta

Klijent preuzima sav rizik od brisanja podataka, nemogućnosti pristupa i prekida pružanja usluge koji nastanu kao posljedica nedostupnosti ključa za šifriranje koju izazove Klijent.

Microsoft Threat Experts

Na sve usluge koje se Klijentu pružaju u okviru usluge Microsoft Threat Experts primjenjuju se odredbe za Profesionalne usluge (pogledajte Profesionalne usluge).

Značajke sukladnosti u krajnjoj točci

Ako Klijent nema aktivnu pretplatu na Microsoft Defender for Endpoint, automatski će mu se pružiti instanca za ograničenu svrhu omogućavanja značajki krajnje točke za Usluge sukladnosti.

Viva Engage

Za usluge Office 365 Services koje uključuju Viva Engage Vanjski korisnici pozvani u Viva Engage putem funkcije vanjske mreže ne trebaju SL-ove za korisnika.

Osnovne značajke za usluge sustava Office 365

Slanje izravnih poruka

Krajnji će korisnik moći prenositi tekstnu poruku drugom krajnjem korisniku u stvarnom vremenu putem mreže internetskog protokola.

Prisutnost

Krajnji će korisnik moći postaviti i prikazati dostupnost krajnjeg korisnika i vidjeti dostupnost drugog krajnjeg korisnika.

Mrežni sastanci

Krajnji će korisnik moći sudjelovati u sastanku utemeljenom na internetu koji ima funkciju audio i videokonferencije s drugim korisnicima.

Obavijesti

Primjenjuju se Obavijesti u vezi s Komunikacijskim uslugama i H.264/AVC i/ili VC-1 (pogledajte Obavijesti).

Common Area Communications Device

Common Area Communication Device („CACD”) uređaj je kojeg dijeli više korisnika koji se ne prijavljuju na uređaj sa svojim vjerodajnicama za Microsoft 365, a podržava pozive, sastanke i/ili konferencijske glasovne, Voice over IP i/ili videopozive.  Ponude za Microsoft Teams dijeljeni uređaj i Teams Rooms su SL-ovi po uređaju koji se mogu dodijeliti samo CACD-u. Svakom licenciranom uređaju CACD može pristupiti te ga koristiti neograničen broj korisnika.
 

Usluge Calling Plan i Audio Conferencing Services (Usluge Calling/Conferencing)

Ako dođe do prekoračenja ograničenja upotrebe za primjenjivi plan pretplate na uslugu Calling i Conferencing kako je opisano u uvjetima pružanja usluge, moguća je obustava usluge. Microsoft će dati razumnu obavijest prije obustave usluga Calling ili Conferencing, a klijent će u razdoblju obustave moći upućivati pozive u slučaju nužde.

Usluga Operator Connect 

Operator Connect uključuje Operator Connect za Microsoft Teams i Microsoft Teams za mobilne telefone. Microsoft je neovisni voditelj obrade Osobnih podataka koji se obrađuju u vezi s vašom upotrebom usluge Operator Connect. Klijent pristaje i mora obavijestiti svoje krajnje korisnike o sljedećem:

Operator Connect omogućuje krajnjim korisnicima usluge Teams da komuniciraju s drugima putem telefonskih mreža putem usluge Microsoft Teams.  

Kada vaša tvrtka ili ustanova omogući uslugu Operator Connect, Microsoft dijeli podatke s operaterom komunikacijskih usluga (Operator) vaše tvrtke ili ustanove kako bi se osigurao ispravan rad usluge vašeg Operatora.  

Informacije koje Microsoft dijeli s vašim Operaterom kada upotrebljavate uslugu Operator Connect uključuju sljedeće:

• telefonske brojeve krajnjih korisnika;
• pojedinosti o pozivima i podatke o kvaliteti poziva, kao što su telefonski brojevi pozivatelja i primatelja poziva, vremena upućivanja i završetka poziva, trajanje poziva, određene identifikatore pozivatelja i informacije o vezama usluge (npr. IP adrese i operacijski sustavi pozivatelja i primatelja poziva) i
• podatke o lokaciji krajnjeg korisnika za pozive u slučaju nužde.

Operateri će moći izvoziti i preuzimati iznad navedene podatke.

Operater će upravljati tim podacima u skladu sa svojim praksama za zaštitu privatnosti. Više informacija potražite u pravilima o zaštiti privatnosti i uvjetima upotrebe Operatora. Za više informacija o načinu na koji će Microsoft upravljati tim Osobnim podacima pogledajte Microsoftovu izjavu o zaštiti privatnosti na web-mjestu https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.

Slanje poruka u usluzi Teams SMS

Aplikacija za razmjenu poruka

Usluga Teams SMS uključuje integraciju tvrtke Microsoft i osnovnog davatelja usluge, agregatora ili operatera („Operater”).  Microsoft mora podijeliti pojedinosti aplikacije i/ili informacije o kampanji s Operatorom kako bi bio siguran da program zadovoljava pravne smjernice i standarde koje su postavili operatori.  Operator je taj koji vrši zadnju provjeru i odobrenje vaše servisne aplikacije.  Ako se pojedinosti koje navedete u aplikaciji promjene, vaša je odgovornost ponovno poslati aplikaciju s ažurnim informacijama.  Slanjem aplikacije pristajete na to da Microsoft može po potrebi dijeliti pojedinosti aplikacije radi pružanja usluge Teams SMS.

Pravilnik o razmjeni poruka

Klijent i njegovi krajnji korisnici moraju se pridržavati Pravilnika o razmjeni poruka usluge Teams SMS. Pravilnik o razmjeni poruka primjenjuje se na komunikaciju putem SMS poruka. Microsoft zadržava pravo suspendirati ili ukloniti pristup za Klijente koji se ne pridržavaju Pravilnika o razmjeni poruka. Pravilnik o razmjeni poruka dostupan je na web-mjestu https://learn.microsoft.com/microsoftteams/sms-microsoft-teams-policy. 

Klijent ne smije nabavljati nove ili dodatne SL-ove za prijelazni SA. Klijent može obnavljati postojeće SL-ove za prijelazni SA.

Nema resursa za taj proizvod.