Audio služby

Podmienky produktu:

poskytujú ďalšie informácie súvisiace so získaním produktu, ako sú predpoklady na zakúpenie, predchádzajúce verzie a vzťahujúca sa skupina produktov.

Komunikačné kredity

Služba Communication Credits vyžaduje počiatočnú platbu prostredníctvom portálu na spravovanie služieb Office 365. Spoločnosť Microsoft okamžite vystaví zákazníkovi alebo jeho predajcovi faktúru za každú transakciu. Ak je zapnuté automatické obnovovanie, vystaví faktúru aj pri každom dosiahnutí minimálneho zostatku. Všetky tieto fondy nevyužité počas 12 mesiacov od dátumu transakcie prepadnú.

Poplatky za používanie sa účtujú na základe zverejnených sadzieb spoločnosti Microsoft v čase používania služieb. Služby Communication Credits sú vyňaté z pevne stanovených cien bez ohľadu na akékoľvek odkazy na pevne stanovené ceny uvedené v príslušnej multilicenčnej zmluve.

Podmienky získania licencie

Nákupy nasledujúcich licencií si tiež vyžadujú nákup vyžadovanej licencie uvedenej v nasledujúcej tabuľke:

Oznámenia

Uplatňujú sa oznámenia o komunikačných službách (pozrite si časť Oznámenia). Všetky služby registrácie, migrácie alebo nasadenia poskytnuté zákazníkovi podliehajú podmienkam profesionálnych služieb (pozrite si časť s podmienkami profesionálnych služieb).

Základné funkcie pre služby Office 365

Počas doby účinnosti predplatného zákazníka budú služby Office 365 v podstatnej miere zodpovedať poskytnutému popisu základných funkcií (ak sa nejaký poskytuje) v častiach venovaných konkrétnym službám balíka Office 365 v súlade s obmedzeniami produktov alebo cudzími faktormi (ako napríklad obmedzenia týkajúce sa príjemcu, hodnotenia správy, veľkosti správy a veľkosti poštovej schránky v prípade e-mailu, predvolené alebo zákazníkom stanovené zásady uchovávania údajov, obmedzenia vyhľadávania, obmedzenia úložiska, konfigurácie vykonané zákazníkom alebo koncovým používateľom a splnenie kapacitných obmedzení). Spoločnosť Microsoft môže natrvalo zrušiť funkcie uvedené v konkrétnych častiach služby Office 365 iba v prípade, ak poskytne zákazníkovi primerané alternatívne funkcie.

Portál na spravovanie

Zákazník bude môcť pridávať a odstraňovať koncových používateľov a domény, spravovať licencie a vytvárať skupiny prostredníctvom portálu služieb on-line spoločnosti Microsoft alebo príslušnej nástupníckej lokality.

Šifrovanie služby pomocou zákazníkovho kľúča

Zákazník preberá všetky riziká vyplývajúce z odstránenia údajov, nedostupnosti a výpadkov služieb z dôvodu nedostupnosti šifrovacieho kľúča zapríčinenej zákazníkom.

Spoločnosť Microsoft – Experti na hrozby

Všetky služby poskytnuté zákazníkovi prostredníctvom služby Experti na hrozby spoločnosti Microsoft podliehajú podmienkam profesionálnych služieb (pozrite si časť Profesionálne služby).

Funkcie súladu koncových bodov

Ak zákazník nemá aktívne predplatné služby Microsoft Defender pre koncové body, automaticky bude zriadená inštancia na obmedzený účel povolenia funkcií koncových bodov služieb súladu.

Viva Engage

Pre Služby Office 365, ktoré obsahujú službu Viva Engage, externí používatelia pozvaní do služby Viva Engage prostredníctvom funkcie externej siete nepotrebujú licencie SL pre používateľov.

Základné funkcie pre služby Office 365

Okamžité správy

Koncový používateľ bude môcť preniesť textovú správu inému koncovému používateľovi v reálnom čase cez sieť používajúcu internetový protokol.

Informácie o dostupnosti

Koncový používateľ bude môcť nastaviť a zobraziť informácie o svojej dostupnosti a zobraziť informácie o dostupnosti iného koncového používateľa.

Schôdze on-line

Koncový používateľ bude môcť uskutočniť internetovú schôdzu prostredníctvom funkcií zvukovej a obrazovej konferencie s inými koncovými používateľmi.

Oznámenia

Uplatňujú sa oznámenia o komunikačných službách a štandardoch H.264/AVC a/alebo VC-1 (pozrite si časť Oznámenia).

Common Area Communications Device

Zariadenie Common Area Communication Device („CACD“) je zariadenie, o ktoré sa delí viacero používateľov, ktorí sa do zariadenia neprihlasujú pomocou svojich poverení služieb Microsoft 365, a ktoré podporuje hovory, hlasové schôdze a/alebo konferencie, hlas cez IP a/alebo video.  Ponuky Microsoft Teams Shared Device a Teams Rooms od spoločnosti Microsoft sú licencie SL pre zariadenia, ktoré môžu byť priradené iba k zariadeniu CACD. Ku každému licencovanému zariadeniu CACD môže získať prístup a používať ho ľubovoľný počet používateľov.
 

Služby Calling Plan a Audio Conferencing (služby volaní/konferenčné služby)

Prekročenie obmedzení používania vzťahujúcich sa na príslušný plán predplatného služieb volaní a konferenčných služieb, ako je to uvedené v podmienkach používania, môže mať za následok pozastavenie poskytovania služieb. Spoločnosť Microsoft to pred pozastavením poskytovania služieb volaní a konferenčných služieb zákazníkovi primerane oznámi a zákazník bude môcť počas každého obdobia takéhoto pozastavenia poskytovania aj naďalej uskutočňovať tiesňové hovory.

Operator Connect 

Služba Operator Connect zahŕňa služby Operator Connect pre Microsoft Teams a Microsoft Teams Phone Mobile. Spoločnosť Microsoft je nezávislým prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti s produktom Operator Connect. Zákazník súhlasí s nasledujúcimi skutočnosťami a musí ich oznámiť aj svojim koncovým používateľom:

Operator Connect umožňuje koncovým používateľom služby Teams komunikovať s ostatnými používateľmi cez telefónne siete prostredníctvom služby Microsoft Teams.  

Ak je vo vašej organizácii povolená služba Operator Connect, spoločnosť Microsoft bude zdieľať informácie s operátorom komunikačných služieb vašej organizácie (ďalej len „operátor“) s cieľom zabezpečiť správne fungovanie služieb vášho operátora.  

Medzi informácie, ktoré spoločnosť Microsoft zdieľa s vaším operátorom, keď používate službu Operator Connect, patria:

• telefónne čísla koncových používateľov,
• podrobnosti o hovoroch a údaje o kvalite hovorov, ako sú telefónne čísla volajúceho a príjemcu hovoru, časy uskutočnenia hovorov a ukončení hovorov, trvanie hovorov, určité identifikátory volajúcich a informácie o pripojeniach k službe (napr. IP adresy a operačné systémy volajúceho a príjemcu hovoru) a
• informácie o polohe koncového používateľa na účely tiesňových volaní.

Operátori budú môcť vyššie uvedené informácie exportovať a sťahovať.

S týmito informáciami bude váš operátor nakladať v súlade so svojimi postupmi ochrany osobných údajov. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov a podmienkach používania stanovených vaším operátorom. Informácie o tom, ako bude spoločnosť Microsoft nakladať s týmito osobnými údajmi, nájdete vo vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov na adrese https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.

Zasielanie správ v službe Teams SMS

Aplikácia na posielanie správ

Služba Teams SMS zahŕňa integráciu medzi spoločnosťou Microsoft a základným operátorom, agregátorom alebo operátorom („operátor“).  Spoločnosť Microsoft musí zdieľať podrobnosti aplikácie a/alebo informácie o kampani s operátorom, aby sa zabezpečilo, že program spĺňa regulačné usmernenia a normy stanovené operátormi.  Operátor je konečným posudzovateľom a schvaľovateľom vašej žiadosti o službu.  Ak sa údaje, ktoré ste uviedli v žiadosti, zmenia, je vašou povinnosťou opätovne predložiť žiadosť s aktuálnymi informáciami.  Odoslaním žiadosti súhlasíte s tým, že spoločnosť Microsoft môže zdieľať údaje o žiadosti, ak je to potrebné na zabezpečenie služby Teams SMS.

Zásady zasielania správ

Zákazník a jeho koncoví používatelia musia dodržiavať zásady zasielania správ v rámci služieb Teams SMS. Zásady zasielania správ sa vzťahujú na komunikáciu prostredníctvom SMS správ. Spoločnosť Microsoft si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť prístup k službe Teams SMS zákazníkom, ktorí nedodržiavajú zásady zasielania správ. Zásady zasielania správ sú k dispozícii na stránke https://learn.microsoft.com/microsoftteams/sms-microsoft-teams-policy. 

Zákazník nesmie získať nové ani dodatočné licencie SL z krytia SA. Zákazník môže predĺžiť existujúce licencie SL z krytia SA.

Pre tento produkt nie sú k dispozícii žiadne zdroje.