„Microsoft Dynamics 365“ paslaugos

Informacija apie produktą:

Pateikiama papildomos informacijos apie Produkto įsigijimą, pvz., būtinosios įsigijimo sąlygos, ankstesnės versijos ir taikytinas Produktų telkinys.

„Unified Service Desk“ (USD)

Klientai, turintys aktyvias „Dynamics 365 Customer Service Enterprise“ prenumeratas, gali diegti ir naudoti USD programinę įrangą kiekvienam vartotojui. Serveriams, kuriuos valdo arba kontroliuoja kitas juridinis asmuo nei Klientas arba viena iš jo Susijusių įmonių, taikomos Programinės įrangos valdymo naudojantis trečiųjų šalių paslaugomis produktų naudojimo sąlygos.

„Dynamics CustomerSource“

Klientai, turintys galiojančias „Dynamics 365“ prenumeratas, gali pasiekti ir naudoti „CustomerSource“.

„Dynamics 365“ planas, skirtas valstybinėms institucijoms

Su „Dynamics 365“ planu, skirtu valstybinėms institucijoms, nesuteikiama „Dynamics 365 Supply Chain Management“, „Finance“, „Commerce“ ir „Human Resources”.

Būtinosios pagrindinės ir papildomų vartotojo prenumeratos licencijų priskyrimo sąlygos

Perkant kelias branduolio programas, skirtas įmonėms, pirmoji pagrindinė licencija turi būti brangiausia vartotojo licencija. Kiekvienas visas vartotojas privalo turėti pagrindinę licenciją. „Dynamics 365“ papildomos vartotojo PL gali būti priskirtos tik vartotojams, turintiems priskirtas programos licencijas.

Tiesioginis profesionalų palaikymas 

Klientas privalo įsigyti pakankamai „Professional“ tiesioginės pagalbos licencijų, kad jų užtektų visoms sutartyje nurodytoms „Dynamics 365“ ir „Power Platform“ licencijoms iki maksimalaus 250 licencijų skaičiaus.

„Dynamics 365 Remote Assist“ ir „Dynamics 365“ apžvalgos

Išoriniai vartotojai gali gauti prieigą prie minėtos programinės įrangos ir naudoti ją įrenginiuose, turinčiuose „Dynamics 365 Remote Assist“ įrenginio PL arba „Dynamics 365“ apžvalgų įrenginio PL.

Dvigubo naudojimo teisės

Pagal tam tikras „Dynamics 365“ SL gali būti leidžiama prieiga prie vietinio atitikmens. Tai nurodyta toliau pateiktoje lentelėje:

*Dvigubo naudojimo teisės vietoje taikomos tik konkrečioms „Dynamics 365 for Operations“ programoms, kurioms vartotojas turi debesies SL. Pavyzdžiui, vartotojas, turintis „Finance“ licenciją, gali naudoti tik „Dynamics 365“ vietinius saugos vaidmenis, susijusius su „Finance“ USL.

**Prieinama tik „Microsoft“ debesų technologijos sutarčiai (MCA)

Licencijos būtinosios sąlygos

Norintys nusipirkti tokias licencijas, taip pat turi nusipirkti būtinąją licenciją, nurodytą toliau pateiktoje lentelėje.

Mažiausi pirkimo kiekiai – visos programos 

Perkant tokius produktus, būtina nusipirkti mažiausią licencijų, nurodytų toliau pateiktoje lentelėje, kiekį. Šių reikalavimų dėl mažiausių kiekių reikia laikytis klientų Sutarties ar Registracijos sutarties galiojimo laikotarpiu:

Pranešimai

Taikomos pranešimų apie Ryšių paslaugas sąlygos. Be to, „Azure Media“ paslaugų H.265/HEVC kodavimas, H.264/AVC vaizdo standartas ir VC-1 vaizdo įrašų standartas taikomas tik „Dynamics 365 Commerce”. (žr. Pranešimai)

Išoriniai vartotojai

„Dynamics 365“ paslaugų Išoriniams vartotojams nereikia PL, kad galėtų pasiekti internete teikiamas paslaugas. Ši išimtis netaikoma 1) Kliento ar su juo Susijusių įmonių rangovams ar atstovams arba 2) Išoriniams vartotojams, naudojantiems „Dynamics 365‟ kliento programinę įrangą su „Dynamics 365‟ paslaugomis, išskyrus paslaugas ar komponentus, įtrauktus į „Dynamics 365 Supply Chain Management‟ / „Supply Chain Management Premium”, „Dynamics 365 Finance“ / „Finance Premium“, „Dynamics 365 Commerce“, „Dynamics 365 Human Resources“ arba „Dynamics 365 Project Operations“.

Administravimo portalas

Klientai, turintys „Dynamics 365 Supply Chain Management“ / „Supply Chain Management Premium”, „Dynamics 365 Finance“ / „Finance Premium“, „Dynamics 365 Commerce“ arba „Dynamics 365 Human Resources“ ar „Dynamics 365 Project Operations“ programinės įrangos licencijas, internete teikiamas paslaugas gali diegti ir valdyti per „Microsoft Dynamics Lifecycle Services“ (ar paskesnį sprendimą), kuriam taikomos atskiros sąlygos.

Mišrios „Dynamics 365“ tarnybų įdiegtys

Klientai gali kartu naudoti i) „Dynamics 365 Sales Professional“ ir „Enterprise“ licencijas, ii) „Dynamics 365 Customer Services Professional“ ir „Enterprise“ licencijas arba iii) „Dynamics 365 Business Central“ ir: „Dynamics 365 Finance“ / „Finance Premium“, „Dynamics 365 Supply Chain Management“ / „Supply Chain Management Premium” ar „Dynamics 365 Project Operations“ licencijas, jei:

• kiekviena Internete teikiama paslauga visuotinai įdiegiama pagal atskirą egzempliorių ir
• programinės įrangos egzempliorius gali naudoti tik licencijuoti vartotojai, kuriems suteikta teisė juos naudoti.

Trečiųjų šalių lėšų pervedimai

Tam tikros „Dynamics 365“ paslaugos gali teikti trečiųjų šalių paslaugas, leidžiančias Klientui pervesti lėšas Kliento galutiniams vartotojams ar kitam gavėjui naudojant tą trečiosios šalies paslaugą. Kliento naudojimąsi bet kokia trečiosios šalies paslauga lėšoms pervesti reglamentuoja tos trečiosios šalies paslaugos sąlygos. Už lėšų gavimą ir perdavimą atsako tik trečiosios šalies paslaugų teikėjas. „Microsoft“ nėra atsakinga už jokius trečiosios šalies paslaugos aspektus ir jokiu būdu nelaiko, nepasisavina ir nekontroliuoja lėšų, faktiškai ar konstruktyviai negauna, nepasisavina ir nelaiko jokių pinigų ar piniginės vertės už perdavimą, taip pat nesireklamuoja, nesisiūlo ir nesiskelbia kaip gaunanti pinigų už perdavimą.

„Dynamics 365 Business Central“ ir „Dynamics 365 Finance“ Danijoje

Danijos buhalterinės apskaitos registracijos numeriai

„Dynamics 365 Business Central“ ir „Dynamics 365 Finance“ yra Standartinės skaitmeninės buhalterinės apskaitos sistemos, registruotos Danijos verslo agentūros.  „Standartinė skaitmeninė apskaitos sistema“ – tai skaitmeninė paslauga ar programinė įranga su funkcijomis, suteikiančiomis galimybę įmonėms fiksuoti ir saugoti Apskaitos medžiagą arba bent turėti visa apimančią atsarginę tokios medžiagos kopiją teikėjo ar kitos trečiosios šalies teikiamame serveryje pagal Buhalterinės apskaitos įstatymo nuostatas ir standartus. Registracijos numeriai:

„Dynamics 365 Customer Insights“

Reklamos įstatymai, taisyklės ir pramonės standartai

„Microsoft“ niekaip neatsako už Kliento atitiktį bet kokiam taikytinam įstatymui, taisyklei ar pramonės standartui, taikomiems Klientui perduodant reklaminius pranešimus.

„Dynamics 365 Supply Chain Management“, „Finance“, „Commerce“ ir „Project Operations“ išeitinis kodas

Klientas gali modifikuoti ir viduje naudoti „Dynamics 365 Supply Chain Management“ / „Supply Chain Management Premium”, „Dynamics 365 Finance“ / „Finance Premium“, „Dynamics 365 for Commerce“ ar „Dynamics 365 Project Operations“ X++ programų lygmenų išeitinį kodą.

„Dynamics 365“ vartotojų PL, Vartotojų PL pagal SA ir Priedo vartotojų PL serverio naudojimo teisės

Tolesnės serverio naudojimo teisių nuostatos netaikomos Klientams, turintiems „Dynamics 365 for Sales Professional‟, „Dynamics 365 Customer Service Professional”, „Dynamics 365 Customer Insights” ir „Dynamics 365 for Human Resources” naudojimo licenciją, ar Klientams, turintiems „Dynamics 365‟ internete teikiamų paslaugų naudojimo licenciją (Atvirosios licencijos sutartis, Atvirosios vertės sutartis ir Atvirosios vertės prenumerata).

„Dynamics 365 for Operations“ vietinis serveris

Klientai, turintys aktyvią 1) „Dynamics 365‟ plano arba 2) „Dynamics 365‟ bendrojo operacijų plano (ar bet kokio atskirai licencijuojamo Plano komponento) prenumeratą, gali:

• tinklo serveryje ar bendrinamuose serveriuose įdiegti neribotą „Dynamics 365 for Operations Server“ programinės įrangos kopijų skaičių;
• vietoj „Dynamics 365 for Operations Server‟ įdiegti ir naudoti „Dynamics AX 2012 R3 Server“ programinę įrangą;
• serverio programinę įrangą leisti naudoti tik tiems vartotojams ir įrenginiams, kuriems priskirta sąlyginė PL;
• gauti ir naudoti naujinimus, susijusius su valstybės mokesčių ir norminiais reikalavimais, taikomais programinei įrangai; ir
• modifikuoti arba kurti išvestinius priedų, vykdyklės ir kitų komponentų, nurodytų spausdintinėje arba internete pateikiamoje dokumentacijoje, darbus ir tuos išvestinius darbus naudoti, bet tik su serverio programine įranga ir tik Kliento vidinėms reikmėms.

„Dynamics 365“ vietinis serveris

Klientai, turintys aktyvią 1) „Dynamics 365‟ plano arba 2) „Dynamics 365‟ klientų įtraukimo plano (ar bet kokio atskirai licencijuojamo Plano komponento) prenumeratą, gali:

• tinklo serveryje ar bendrinamuose serveriuose įdiegti neribotą „Dynamics 365“ serverio (vietinė versija) programinės įrangos kopijų skaičių;
• vietoj „Dynamics 365 On-Premises Server‟ įdiegti „Dynamics CRM 2016 Server“ programinę įrangą; 
• serverio programinę įrangą leisti naudoti tik tiems vartotojams ir įrenginiams, kuriems priskirta sąlyginė PL; ir
• vartotojams ir įrenginiams, kuriems priskirta viena iš šių KPL, leisti naudoti serverio programinės įrangos versiją, kuri prenumeratos pradžios dieną buvo naujausia: „Dynamics 365 On-premises for Sales‟, „Customer Service‟ arba „Team Members‟ KPL; arba „Dynamics CRM‟ KPL. Vartotojai ir įrenginiai, kuriems priskirtos KPL su aktyvia Programinės įrangos naujumo garantija, gali naudoti naujas serverio programinės įrangos versijas.

„Dynamics 365 Business Central“ vietinė

Klientai, turintys galiojančias „Dynamics 365 Business Central“ prenumeratas, gali:

• tinklo serveryje ar bendrinamuose serveriuose įdiegti neribotą „Dynamics 365 Business Central“ (vietinė versija) programinės įrangos kopijų skaičių;
• serverio programinę įrangą leisti naudoti tik tiems vartotojams ir įrenginiams, kuriems priskirta sąlyginė PL; ir
• vartotojams ir įrenginiams, kuriems priskirta viena iš šių KPL, leisti naudoti serverio programinės įrangos versiją, kuri prenumeratos pradžios dieną buvo naujausia: „Dynamics 365 Business Central Premium“, „Essentials“ arba „Team Member“ KPL. Vartotojai ir įrenginiai, kuriems priskirtos KPL su aktyviu techninės priežiūros planu, gali naudoti naujas serverio programinės įrangos versijas.
   

„Microsoft Relationship Sales‟

Visi „Microsoft Relationship Sales‟ komponentai, programinė įranga ir teisės gali būti naudojamos tik „Dynamics 365 Sales“ aplinkoje.

Į „Microsoft Relationship Sales‟ sprendimą įtraukta „Dynamics 365 for Sales Enterprise‟ ir „LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition“. „LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition“ skirtas naudoti tik „Microsoft Relationship Sales“ sprendimo licencijuotajam vartotojui prenumeratos laikotarpiu.

„Dynamics 365 for Operations Order Lines“
 

Vartotojams arba įrenginiams nereikia PL, kad galėtų netiesiogiai (ne per kliento vartotojo sąsają) vykdyti operacijas, priskirtas „Dynamics 365“ licencijavimo vadove (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=866544&clcid=0x409). Leidžiamų operacijų skaičius ribojamas iki licencijuotų užsakymo eilučių skaičiaus. 
 

„Dynamics 365 Customer Insights“

„Microsoft Provided Data and Insights“

„Dynamics 365 Customer Insights“ gali būti įtraukta į „Microsoft“ teikiamus duomenis ir įžvalgas (įskaitant, bet neapsiribojant, rinkos segmentą ir prekės ženklo priskyrimo duomenis bei įžvalgas), kurias Klientas gali naudoti tik vidiniams įmonės poreikiams.

„Communication Services“

Tam tikros „Dynamics 365“ paslaugos turi balso ir teksto paslaugas, kurias teikia „Azure Communication Services“. Šioms paslaugoms taikomos toliau nurodytos „Azure Communication Services“ sąlygos.

Kliento pareigos

„Azure Communication Services“ (ACS) yra kūrėjams skirtas produktas ir klientų programų komponentas. „Azure Communication Services“ Klientas gali naudoti tik savo vidiniams įmonės tikslams. Už programas arba pasiūlymus, kuriuose yra „Azure Communication Services“ galimybių ir paslaugų, yra atsakingi išimtinai Klientai.

Pastabos

Taikomas pranešimas apie H.264/AVC vaizdo standartą, pateiktas skyriuje Pranešimai.

Įrašymas ir transkripcija

Esate atsakingi už tai, kad jūsų programos vartotojai būtų įspėti, kai skambinant ar vykstant susitikimui įjungiamas įrašymas arba transkripcija. „Microsoft“ nurodys jums per „Azure Communication Services“ API, kad pradėtas įrašymas arba transkripcija, ir jūs realiuoju laiku turite pranešti apie tai vartotojams savo programos vartotojo sąsajoje.  Jei sukonfigūravote strategiją, kad įrašant ar transkribuojant būtų reikalaujama aiškaus sutikimo, turite gauti aiškų vartotojų sutikimą.

„Microsoft Teams“ veikimo suderinamumas

„Azure Communication Services“ ir „Microsoft Teams“ veikimo suderinamumas leidžia jūsų programoms ir vartotojams dalyvauti „Teams“ skambučiuose, susitikimuose ir pokalbiuose. Be „Teams“ taikomų mokesčių už PSTN ryšį, už naudojimąsi „Azure“ ryšių paslaugomis jums bus taikomi „Azure“ ryšio paslaugų mokesčiai.

Kai „Teams“ vartotojai prisijungia prie „Teams“ susitikimų per „Teams“ klientus, skambučiui taikomos „Teams“ licencijos. Kai vartotojas skambina naudodamasis „Azure“ ryšio paslaugas arba kai „Microsoft 365“ arba „Microsoft Entra“ vartotojas skambina naudodamasis ACS skambinimo SDK, mokestis bus skaičiuojamas pagal „Azure“ ryšio paslaugų mokesčius.

Licencijos sąlygų pirmenybė

Kai kurios „Azure Communication Services“, įskaitant asmenines peržiūras ir peržiūrų versijas, gali būti teikiamos pagal atskiros licencijos, pavyzdžiui, atvirojo kodo licencijos, sąlygas. Jei kiltų konfliktas tarp šių sąlygų ir bet kokios atskiros licencijos, atskiros licencijos sąlygos turėtų pirmenybę „Azure Communication Services“, kurioms taikomos tokios atskiros licencijos sąlygos, atžvilgiu. Kiekviena šalis pasilieka visas teises (ir niekas negauna tokių teisių), kurios nėra aiškiai suteiktos anksčiau minėtomis licencijomis.

Galutinio vartotojo informacija

Išskyrus taikytinoje teisėje arba taisyklėse nustatytus atvejus, „Microsoft“ nesaugo informacijos, identifikuojančios galutinius vartotojus. Klientas pripažįsta, kad „Microsoft“ neprivalės atkurti turimos galutinį vartotoją identifikuojančios informacijos, jei ją panaikintų ar atsietų.

Gynyba nuo pretenzijų

Jūs sutinkate ginti, apsaugoti ir užtikrinti žalos atlyginimą „Microsoft“ bei direktoriams, pareigūnams, darbuotojams, su ja susijusioms įmonėms ir agentams visų ir bet kokių trečiųjų šalių reikalavimų, tvirtinimų ir procesinių veiksmų (ir visų dėl to atsiradusių teismo sprendimų, pasiektų susitarimų sumų ir išlaidų (įskaitant pagrįstus mokesčius advokatams)), kylančių jums arba jūsų subrangovams, agentams, darbuotojams ar klientams padarius esminių šių sąlygų pažeidimų, atvejais. Į tai įeina (be apribojimų) įsipareigojimų laikytis taikytinų telekomunikacijos įstatymų ir 1991 m. JAV Telefono vartotojų apsaugos akto reikalavimų nepaisymas.

Pranešimų siuntimo programa

ACS SMS ir MMS paslaugos apima „Microsoft“ ir pagrindinio perdavėjo, kaupiklio arba operatoriaus („Operatoriaus“) integraciją.  „Microsoft“ turi dalytis išsamia programos ir (arba) kampanijos informacija su Operatoriumi, kad užtikrintų, jog programa atitinka operatorių nustatytas reguliavimo gaires ir standartus.  Operatorius galutinai patikrina ir patvirtina jūsų paslaugų paraišką.  Jei pasikeičia paraiškoje pateikti duomenys, privalote iš naujo pateikti paraišką su naujausia informacija.  Pateikdami paraišką sutinkate, kad „Microsoft“ gali bendrinti paraiškos informaciją, jei to reikia ACS pranešimų siuntimo paslaugai teikti.

Pranešimų politika  

Klientas ir jo galutiniai vartotojai turi paisyti „Azure Communication Services“ pranešimų politikos. Pranešimų politika taikoma SMS, MMS ir el. pašto pranešimams. „Microsoft“ pasilieka teisę dėl bet kokios priežasties sustabdyti arba nutraukti kliento arba jo galutinių vartotojų, kurie nepaiso pranešimų politikos reikalavimų, prieigą prie „Azure Communication Services“. Pranešimų politiką galima rasti adresu https://docs.microsoft.com/azure/communication-services/concepts/telephony-sms/messaging-policy.

„Field Service Contractor“ 

„Dynamics 365 Field Service Contractor“ vartotojo PL gali būti naudojami tik tiekėjų ar rangovų, kuriuos pasamdė Registruota įmonė ir kuriems Registruota įmonė priskyrė „Microsoft Entra ID“ svečio paskyrą, bei negali būti naudojami Registruotos įmonės darbuotojų. 

Privatumas ir& saugos sąlygos

Privatumas ir& saugos sąlygos taikomos bet kurioms „Copilot“ funkcijoms, kurias teikia „Azure OpenAI“ paslauga, kurios įtrauktos į „Microsoft Dynamics 365“ pagrindines paslaugas arba „Dynamics 365“ ES duomenų ribų paslaugas, išskyrus tai, kad bet kuriam „Bing“ teikiamam komponentui ir toliau taikomos „Bing“ sąlygos.

Klientas Priedų gali įsigyti pagal toliau pateiktas sąlygas.

1. Klientas turi turėti galiojančią atitinkamų priskirtų licencijų SA arba vartotojo PL.
2. Klientas turi teisę įsigyti vieną Priedą PL vienai Priskirtai (-oms) licencijai (-oms), nebent šiose sąlygose nurodyta kitaip.
3. Klientas gali įsigyti papildomų PL tarp patikslinimo datų prieš gaudamas Priskirtas licencijas

Priedai baigia galioti kartu su Priskirtos licencijos arba Papildomos PL apsaugos sąlyga, nebent šiose sąlygose nurodyta kitaip. Priedai gali būti perleisti tik vartotojams ar įrenginiams, turintiems Priskirtas licencijas.

„Microsoft Dynamics 365“ paslaugos

Klientas negali įsigyti naujų ar papildomų PL pagal SA. Klientas gali atnaujinti esamas PL pagal SA.

Įsidėmėkite, kad šie ištekliai pateikiami tik informavimo sumetimais, jie nelaikomi šių produktų sąlygų dalimi. Norėdami peržiūrėti daugiau versijų ir kalbų, spustelėkite čia.